Preguntas Más Frecuentes; P1: No Puedo Apagar O Encender El Sistema Multi O Quattro; P2: ¿Necesito Un Bmv Para Ver El Estado De Carga Correcto; P3: No Tengo Internet, ¿Dónde Puedo Insertar Una Tarjeta Sim - Victron energy Cerbo GX Manual

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20. Preguntas Más Frecuentes

20.1. P1: No puedo apagar o encender el sistema Multi o Quattro.

Para solucionar el problema, primero averigüe cómo está conectado el sistema y después siga las siguientes instrucciones paso
a paso. Hay dos formas de conectar un sistema Multi/Quattro a un Cerbo GX. En la mayoría de los sistemas, se conectarán
directamente al puerto VE.Bus de la parte posterior del Cerbo GX. En otros, se conectan al Cerbo GX con una
VE.Can.
Instrucciones paso a paso cuando se conecta al puerto VE.Bus del Cerbo GX
1. Actualice el Cerbo GX a la versión más reciente. Puede ver nuestras entradas de blog en
blog/category/firmware-software/.
2. ¿Tiene un Digital Multi Control o un VE.Bus BMS en el sistema? En ese caso, es normal que el on/off esté deshabilitado.
Puede ver también las notas relativas a VE.Bus en el
3. En caso de que haya tenido un Digital Multi Control o un VE.Bus BMS conectado a su sistema, el Cerbo GX lo recuerda,
e incluso si esos accesorios ya se han retirado, el interruptor on/off seguirá estando deshabilitado. Para limpiar la memoria,
ejecute la opción Volver a detectar el sistema, que se encuentra en la sección Multi o Quattro del menú del Cerbo GX.
4. En sistemas en paralelo o trifásicos formados por más de 5 unidades: en función de la temperatura y de otras circunstancias,
puede que no sea posible volver a encender un sistema tras apagarlo con el Cerbo GX. Para solucionarlo tendrá que
desenchufar el cable VE.Bus de la parte posterior del Cerbo GX. Y volverlo a enchufar tras iniciar el sistema VE.Bus. La
verdadera solución es instalar la "mochila Cerbo GX para sistemas VE.Bus grandes", código de referencia BPP900300100.
Para más información, puede leer sus
Instrucciones paso a paso cuando se conecta a Cerbo GX mediante el puerto VE.Can.
1. Actualice el Cerbo GX a la versión más reciente. Puede ver nuestras entradas de blog en la categoría de firmware.
2. Actualice la interfaz VE.Bus a VE.Can a la última versión. Para ello, lo más sencillo es usar la Actualización de firmware a
distancia, en ese caso no es necesario disponer del CANUSB.
3. ¿Tiene un Digital Multi Control o un VE.Bus BMS en el sistema? En ese caso, es normal que el on/off esté deshabilitado.
Puede ver también las notas relativas a VE.Bus en el manual de Cerbo GX
4. En caso de que haya tenido un Digital Multi Control o un VE.Bus BMS conectado a su sistema, la interfaz CAN-bus lo
recuerda. Por lo tanto, incluso si esos dispositivos ya se han retirado, el interruptor on/off seguirá estando deshabilitado.
Lamentablemente, no puede limpiar esta memoria usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.
20.2. P2: ¿Necesito un BMV para ver el estado de carga correcto?
Se ha movido aquí.
20.3. P3: No tengo Internet, ¿dónde puedo insertar una tarjeta SIM?
El dispositivo GX no dispone de módem 3G, de modo que no hay ranura para una tarjeta SIM. Puede comprar un router 3G con
puertos Ethernet en alguna tienda cercana. Puede encontrar más información en el siguiente enlace a una entrada de blog y en
especial en la sección de comentarios, puesto que los usuarios van probando diferentes equipos:
https://www.victronenergy.com/blog/2014/03/09/off-grid-color-control-gx-to-vrm-portal-connectivity/
Tenga en cuenta que no se puede usar un VGR2 o un VER para esto. Tampoco será posible próximamente.
20.4. P4: ¿Puedo conectar un dispositivo GX y un VGR2/VER a un Multi/
Inversor/Quattro?
No. Por otro lado, en lugar de esta combinación, le recomendamos que use el Cerbo GX y añada un router 3G u otro router móvil
similar. Véase
Conectividad a Internet
20.5. P5: ¿Puedo conectar varios Cerbo GX a un Multi/Inversor/Quattro?
No.
Página 97
Cerbo GX Manual
manual de Cerbo GX
instrucciones de
conexión.
[19].
interfaz VE.Bus a
https://www.victronenergy.com/
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