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Mensajes De Error - Brother HL-L9430CDN Guia Del Usuario

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Solución de problemas

Mensajes de error

Los mensajes de error más comunes se muestran en la siguiente tabla.
Mensajes de error
Ya se conectó la
cantidad máxima de
dispositivos
mediante Wi-Fi
Direct. Pulse
[OK].
Error de
autenticación.
Consulte a su
administrador.
Compruebe ID de
usuario y
contraseña.
Error de conex.
Error de conexión
Error de acceso a
archivo, contacte
al administrador.
Error de acceso a
registro
No hay dispositv
>
Problemas de red
Causa
Ya hay cuatro dispositivos
móviles conectados a la red Wi-
Fi Direct en la que el equipo
Brother es el propietario del
grupo.
La configuración de
autenticación de la función de
almacenamiento del registro de
impresión en red no es correcta.
Error de la autenticación
Kerberos.
La configuración del servidor
DNS no es correcta.
El equipo Brother no puede
conectarse al servidor Kerberos.
Otros dispositivos están
intentando conectarse a la red
Wi-Fi Direct al mismo tiempo.
El equipo Brother y el dispositivo
móvil no pueden comunicarse
durante la configuración de la red
Wi-Fi Direct.
El equipo Brother no puede
acceder a la carpeta de destino
de la función de almacenamiento
del registro de impresión en red.
En Administración basada en
Web, ha seleccionado la opción
Cancel impresión en el Error
de detección de ajuste de
Guardar registro de impr. en
red.
Al configurar la red Wi-Fi Direct,
el equipo Brother no puede
encontrar el dispositivo móvil.
> Mensajes de error
Acción
Después de interrumpir la conexión actual entre el
equipo Brother y el otro dispositivo móvil, intente
establecer de nuevo la configuración de Wi-Fi Direct.
Puede confirmar el estado de la conexión imprimiendo
el informe de configuración de la red.
uu Información relacionada: Imprimir el informe de
configuración de la red
Asegúrese de que el Nombre de usuario y la
Contraseña en Configuración de autenticación
sean correctos. Si el nombre de usuario forma parte
de un dominio, introduzca el nombre de usuario de
una de las siguientes formas: usuario@dominio o
dominio\usuario.
Asegúrese de que la configuración del servidor de
tiempo SNTP se haya establecido correctamente
para que la hora coincida con la hora utilizada para
la autenticación de Kerberos o NTLMv2.
Asegúrese de haber introducido un nombre de usuario
y una contraseña correctos en el servidor Kerberos.
Para obtener más información sobre la configuración
del servidor Kerberos, póngase en contacto con el
administrador de red.
Póngase en contacto con el administrador de red para
obtener información sobre la configuración del servidor
DNS.
Póngase en contacto con el administrador de red para
obtener información sobre la configuración del servidor
Kerberos.
Asegúrese de que no haya otros dispositivos que estén
intentando conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a
continuación, establezca de nuevo la configuración de
Wi-Fi Direct.
Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
Traslade el equipo Brother y el dispositivo móvil a
un lugar sin obstáculos.
Asegúrese de que el nombre del directorio
almacenado sea correcto.
Asegúrese de que el directorio almacenado esté
habilitado para escritura.
Asegúrese de que el archivo no esté bloqueado.
Espere unos 60 segundos hasta que el mensaje
desaparezca de la pantalla LCD.
Asegúrese de que el equipo y el dispositivo móvil
estén en el modo Wi-Fi Direct.
Acerque el dispositivo móvil al equipo Brother.
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