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Información sobre normativa
Garantías y reparaciones
El fabricante ofrece una garantía sobre los audífonos en caso de defectos de fabricación o de materiales, tal y
como se describe en la documentación de garantía aplicable. En su política de servicio, el fabricante se
compromete a garantizar una funcionalidad al menos equivalente a la del audífono original. Como firmante de la
iniciativa del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, el fabricante se ha comprometido a aplicarlo siguiendo las
mejores prácticas, responsables con el medio ambiente. Los audífonos por lo tanto, a criterio del fabricante,
podrán ser sustituidos por nuevos productos o productos fabricados a partir de piezas nuevas o reparadas, o
reparado con repuestos nuevos o renovados. El período de garantía de los audífonos viene indicado en la hoja
de garantía que le debe entregar su audioprotesista.
Para audífonos que requieran reparación, póngase en contacto con su audioprotesista.
Los audífonos que no funcionen correctamente deben ser reparados por un técnico cualificado. No intente abrir
la carcasa de los audífonos ya que esto anularía la garantía.
Prueba de temperatura, transporte y almacenamiento
Nuestros audífonos se someten a varias pruebas en ciclos de calentamiento de temperatura y humedad entre
-25 °C (-13 °F) y +70 °C (+158 °F) de acuerdo con las normas internas y de la industria.
Durante el funcionamiento normal, la temperatura no debe exceder los valores límite de +5 °C (+41 °F) a +40 °C
(104 °F) en un rango de humedad relativa del 15 % al 90 %, sin condensación, pero que no requiere una presión
parcial del vapor de agua superior a 50 hPA . Una presión atmosférica entre 700 hPa y 1060 hPa es adecuada.
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