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Atención al cliente y asistencia (México)
¿Tiene alguna pregunta? Como cliente de Gigaset puede beneficiarse de una oferta de servicio completa.
Puede encontrar ayuda rápidamente en este Manual de usuario y en las páginas de servicio de nuestro
portal online Gigaset en www.gigaset.com/service.
En nuestro servicio online www.gigaset.com/service usted podrá encontrar:
•
Información detallada sobre nuestros productos
•
Recopilación de Preguntas más Frecuentes (FAQ)
•
Búsquedas por palabra clave para facilitar la búsqueda
•
Lista de compatibilidad: Descubra qué estaciones base y terminales inalámbricos pueden utilizarse
conjuntamente
•
Comparativa de Producto: Compare las funciones de varios productos entre sí
•
Descarga de manuales de usuario y actualizaciones recientes de software
•
Número de Teléfono para consultas y soporte técnico
•
Formulario para contacto vía E-mail con nuestro servicio de atención al cliente.
Nuestros agentes de servicio están disponibles en nuestra línea de atención al cliente para preguntas avan-
zadas con trato personal.
Por favor, tenga en cuenta que si el producto Gigaset no ha sido suministrado por distribuidores autorizados
dentro del territorio nacional, el producto puede no ser completamente compatible con la red telefónica
nacional. En la caja del equipo (cerca de la marca CE) se indica claramente para qué país/países se ha desarro-
llado el equipo. Si el equipo se utiliza de forma diferente a esta indicación, a las instrucciones del manual o a
la propia naturaleza del equipo, esto puede implicar la pérdida de garantía (reparación o cambio del
producto).
Para hacer uso de la garantía al comprador del producto se le solicitará el envío de la prueba de compra con
la fecha de adquisición (fecha en la que comienza el período de garantía), así como el tipo de producto que se
compró.
Indicaciones del fabricante
Protección de datos
Gigaset se toma muy en serio la protección de los datos de nuestros clientes. Por tanto, garantizamos que
todos nuestros productos se desarrollen de acuerdo con el principio de protección de datos a través del diseño
de la tecnología ("Privacy by Design"). Todos los datos que recogemos se utilizan para mejorar nuestros
productos tanto como sea posible. Garantizamos que sus datos estén protegidos y se utilicen solo para
proporcionarle un servicio o producto. Sabemos qué camino recorren sus datos en nuestra empresa y garan-
tizamos que ese recorrido se realice de forma segura, protegida y en consonancia con las normas de protec-
ción de datos.
El texto completo de la política de privacidad está disponible en la siguiente dirección de Internet:
www.gigaset.com/privacy-policy
Atención al cliente y asistencia (México)
Anexo
45
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