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• Diagnóstico de Probar cartucho y soporte que verifica si un cartucho sospechoso y su cinta magnética
son aceptables para su uso.
• Sistema de elaboración de informes y análisis estadístico (SARS) para aislar fallos entre los soportes
y el hardware. Para determinar la causa del error, el SARS utiliza el historial de rendimiento del cartucho
que se guarda en la memoria del cartucho (CM) y el historial de rendimiento de la unidad que se
almacena en el área de datos vitales del producto (VPD) de la unidad en la memoria de acceso aleatorio
no volátil (NVRAM). Cualquier fallo que detecte el SARS se notifica como distintivo de TapeAlert en el
sistema. Consulte Tabla 12 en la página 49.
Si detecta un problema relacionado con el soporte, utilice el procedimiento siguiente:
Aviso: Cuando se ejecuta el diagnóstico Probar cartucho y soporte, se sobrescriben los datos de la cinta
sospechosa. Si hay datos valiosos en la cinta, cópielos antes de ejecutar esta prueba.
1. Si fuera posible, utilice el cartucho de cinta en una unidad de cintas distinta. Si la operación en la
otra unidad de cintas falla y se muestra
correctamente, ejecute el diagnóstico Probar cartucho y soporte (consulte Código de función E en
"Selección de una función de diagnóstico o mantenimiento" en la página 30).
2. Si el diagnóstico Probar cartucho y soporte falla,sustituya el soporte. Si se ejecuta correctamente,
limpie la unidad de cintas y ejecute los diagnósticos de la unidad de cintas (consulte la sección
"Limpieza del mecanismo de cinta" en la página 28 y el Código de función 1 en "Selección de una
función de diagnóstico o mantenimiento" en la página 30).
3. Si los diagnósticos de la unidad de cintas fallan, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell.
Si los diagnósticos de la unidad de cintas se ejecutan correctamente,realice la operación que generó el
error inicial de la unidad.
Extracción de una unidad de cintas SAS interna
Para extraer una unidad de cintas SAS interna del sistema, siga estos pasos.
1. Asegúrese de que la unidad de cintas no contiene un cartucho de cinta.
2. Desconfigure la unidad del sistema. (Para obtener instrucciones, consulte la documentación del
sistema).
3. Apague la alimentación del sistema. Desconecte el cable de alimentación del sistema y la toma de
corriente.
4. Extraiga la cubierta del sistema.
5. Desconecte el cable SAS interno de la unidad de cintas (consulte
10).
6. Extraiga la unidad de cintas del sistema y extraiga los tornillos o rieles de montaje del lateral o de la
parte inferior de la unidad de cintas.
7. Para volver a ensamblar, invierta el orden de estos pasos.
TapeAlert
TapeAlert es una tecnología patentada y estándar del American National Standards Institute (ANSI) que
define las condiciones y problemas de las unidades de cinta. La tecnología permite a un sistema leer
distintivos TapeAlert de una unidad de cintas a través de la interfaz SCSI. El sistema lee los distintivos de
la página de detección de anotaciones 0x2E.
Distintivos TapeAlert
Tabla 12 en la página 49 lista los distintivos de TapeAlert soportados por la unidad de cintas Dell
PowerVault.
48 Dell PowerVault LTO: Guía del usuario
6
7
o
, sustituya el soporte. Si la operación se realiza
1
en "Panel posterior" en la página
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Solución de problemas
