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Guía del usuario del teléfono SIP Mitel 6873i versión 5.0.0
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE LA PANTALLA DEL TELÉFONO?
Asegúrese de que el terminal tiene alimentación. Si su red no proporciona alimentación de red
sobre Ethernet, puede obtener un accesorio adicional, el adaptador de corriente Mitel PoE
(Power over Ethernet) para proporcionar alimentación sobre Ethernet de forma local a su
teléfono. Si desea obtener más información, consulte la sección Conexión a la red y a la
alimentación en la guía de instalación de Mitel 6873i.
¿POR QUÉ NO FUNCIONA EL ALTAVOZ?
Si pulsa el botón
a través del mismo, la opción Modo audio en el teléfono se ha configurado para el uso con
auriculares. Pulse
para ser utilizado sólo con auriculares o con el auricular del mismo. Si el LED se mantiene fijo
y se escucha el tono de marcación, eso significa que el teléfono está configurado para que
pueda alternar entre el altavoz y el auricular con solo pulsar
en la
página 79
¿POR QUÉ NO ESCUCHO EL TONO DE MARCACIÓN?
Compruebe las conexiones y si el teléfono ha sido instalado correctamente. Si desea obtener
información sobre las instrucciones de instalación, consulte la sección Instalación y
configuración en la guía de instalación del teléfono Mitel 6873i.
¿POR QUÉ NO SUENA EL TIMBRE DE MI TELÉFONO?
Compruebe el volumen del timbre de su teléfono. Es posible el volumen esté demasiado bajo
o desactivado. Para ajustar la opción de volumen del timbre, pulse el botón de volumen cuando
el teléfono se encuentre colgado e inactivo.
¿POR QUÉ NO SE ENCIENDE EL INDICADOR LUMINOSO AL RECIBIR
UN NUEVO MENSAJE DE VOZ?
Su sistema de telefonía o proveedor de servicios, debe soportar el servicio de Mensaje visual
en espera para que funcione esta opción. Consulte con su administrador de sistemas para
obtener información adicional.
¿POR QUÉ NO FUNCIONA EL AURICULAR?
Asegúrese de que el cable del auricular está conectado correctamente tanto al teléfono como
al auricular. Consulte la sección Conexión de un auricular o unos auriculares en la guía de
instalación del teléfono Mitel 6873i si desea obtener más información.
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y parpadea el LED del altavoz, pero no escucha un tono de marcación
una segunda vez y, si el LED se apaga, el teléfono se ha configurado
para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la opción Modo audio.
. Consulte
"Modo audio"
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