Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Nota:
Si su dispositivo USB utiliza un cable de alimentación, conecte el dispositivo a
una fuente de alimentación antes de conectarlo.
Conexión al puerto HDMI
Puede conectar su dispositivo externo, como un monitor, TV o proyector, a
su ordenador portátil, si ese dispositivo tiene un puerto HDMI. Al hacer esto,
tiene una visión más amplia cuando realiza una presentación o mira un video
o una película.
1. Desconecte el dispositivo externo;
2. Busque el puerto HDMI en su portátil;
3. Conecte un extremo del cable al puerto y el otro extremo al
puerto del dispositivo externo;
4. Conecte el dispositivo externo; Al conectar un televisor, puede
ser necesario configurarlo en el modo de dispositivo externo.
5. Abra la pantalla Configuración, seleccione <Sistema> y luego
<Pantalla>;
6. Si se detecta su monitor externo, verá una página de
configuración similar a la que se muestra a continuación;
10. AYUDA Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
10.1 Solución de problemas
Esta sección describe algunos problemas comunes y soluciones sugeridas,
así como formas de recuperar su equipo después de un accidente. Tenga en
7. Haga clic en <Varios monitores>
para abrir la lista desplegable;
8. De la lista, seleccione el modo de
monitor deseado;
9. Haga clic en <Aplicar> y confirme
su configuración.
cuenta que los problemas y las soluciones que se describen aquí están pensados
solo como una guía. No son técnicas definitivas de resolución de problemas.
Para ciertos problemas, es posible que necesite la ayuda de su distribuidor o
proveedor de servicios.
Cuando observe un problema, detenga la tarea inmediatamente, ya que otras
acciones pueden provocar la pérdida o daño de datos. Tome nota de lo que
está haciendo el sistema y las acciones que tomó antes de que ocurriera el
problema. Proporcione información detallada a su proveedor de servicios para
una resolución más rápida del problema.
Para la mayoría de los problemas, siga estos pasos:
• Reinicie su dispositivo;
• Verifique su conexión Wi-Fi;
• Restablezca su conexión Wi-Fi;
• Conecte su dispositivo a un tomacorriente de pared para cargarlo durante al
menos una hora.
10.2 Problemas con la pantalla
Cuando enciendo el dispositivo, no aparece nada en la pantalla
Si la pantalla está en blanco, asegúrese de que:
• El adaptador de CA está conectado al dispositivo y el cable de alimentación
está conectado a una toma de corriente que funcione;
• El dispositivo está encendido (presione el botón de encendido / apagado
nuevamente para confirmar durante 6 segundos para forzar el dispositivo a
apagarse y encenderse).
Si estos elementos están configurados correctamente y la pantalla permanece
en blanco, el dispositivo necesita mantenimiento.
La pantalla está en blanco mientras el dispositivo está encendido.
Si la pantalla se vuelve negra mientras el dispositivo está en funcionamiento,
significa que está en modo de espera. Para volver a encenderlo, presione el
botón de encendido o presione el botón de Windows.
La pantalla no se puede leer o está distorsionada.
Asegúrese de eso:
• La resolución de la pantalla y la calidad del color están configuradas
correctamente;
• El tipo de monitor es correcto.
28
Publicidad
Solución de problemas
