Faq - Looki DoorEye Plus Guía Rápida

6

FAQ

V: De camera kan niet goed worden afgelezen.
A: Controleer of het netwerk zwak is. Zo ja, plaats de router dan dicht
bij de slimme deurbel voor een betere ontvangst. Als het nog steeds
niet kan previewen, reset de camera en voeg opnieuw toe.
V: Waarom staat de camera na het resetten van het toestel nog
steeds in de lijst met toestellen?
A: Het resetten van het apparaat reset alleen de netwerkconfiguratie
van de camera, niet de App configuratie. U moet inloggen in de App
om de camera te verwijderen.
V: Hoe schakel ik het cameranetwerk over naar een andere router.
A: Verwijder eerst het apparaat via de App en reset het, configureer
vervolgens het nieuwe netwerk voor het apparaat opnieuw via de App.
V: Het apparaat herkent de SD-kaart niet.
A: Schakel het apparaat uit en verwijder de SD-kaart, plaats deze dan
op de juiste wijze terug. Controleer of de SD kaart normaal werkt en of
deze het FAT32 formaat heeft. Opmerking: Wanneer het netwerk
onstabiel is, kan de App melden dat de SD kaart niet kan worden
herkend.
V: Waarom kan ik de meldingen op mijn mobiele telefoon App niet
krijgen?
A: Controleer of de App op de achtergrond van uw telefoon wordt
uitgevoerd en of de relevante meldingsfuncties zijn ingeschakeld.
Bericht notificatie en autoriteit bevestiging moeten geactiveerd zijn op
uw mobiele telefoon.
18