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Síntomas
comunes
Retención
de imagen
provocada por
dejar una imagen
estática en el
monitor durante
un prolongado
período de
tiempo
Problemas específicos del producto
Síntomas
específicos
La imagen de
la pantalla es
demasiado pequeña
No se puede ajustar
el monitor mediante
los botones del
panel inferior.
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Solucionar problemas
El problema
Aparecen
sombras tenues
en la pantalla
provocadas por la
imagen estática
mostrada
El problema
La imagen está centrada
en la pantalla, pero no
ocupa todo el área de
visualización
El menú OSD no
aparece en la pantalla
Soluciones posibles
• Establezca un período de tiempo para
que la pantalla se apague después
de unos minutos de inactividad de la
misma. Este tiempo se puede ajustar en
Opciones de energía de Windows o en la
configuración Ahorro de energía de Mac.
• De forma alternativa, utilice un protector
de pantalla que cambie dinámicamente.
Soluciones posibles
• Compruebe la configuración
Relación de aspecto en el menú
OSD de configuración Pantalla.
• Restablezca la configuración
de fábrica del monitor
(Restablecer).
• Apague el monitor, desenchufe
el cable de alimentación, vuelva
enchufarlo y, por último, encienda
el monitor.
• Compruebe si el menú OSD está
bloqueado. En caso afirmativo,
presione sin soltar el botón 5
durante cuatro segundos para
desbloquear.
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