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Axis body worn solution
AXIS W100 Body Worn Camera
AXIS W101 Body Worn Camera
AXIS W700 Docking Station 1-bay
AXIS W701 Docking Station 8-bay
AXIS W800 System Controller
AXIS TW1200 Mini Bullet Sensor
AXIS TW1201 Body Worn Mini Cube Sensor
Axis body worn solution
Manual del usuario

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Resumen de contenidos para Axis Communications W100

  • Página 1 Axis body worn solution AXIS W100 Body Worn Camera AXIS W101 Body Worn Camera AXIS W700 Docking Station 1-bay AXIS W701 Docking Station 8-bay AXIS W800 System Controller AXIS TW1200 Mini Bullet Sensor AXIS TW1201 Body Worn Mini Cube Sensor...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Axis body worn solution Índice Esta es la solución corporal de Axis ......¿Qué...
  • Página 3: Esta Es La Solución Corporal De Axis

    Axis body worn solution Esta es la solución corporal de Axis Esta es la solución corporal de Axis La solución corporal de Axis Solución corporal Sistema corporal Destino del contenido Lector de RFID (opcional) Cámara corporal Estación de acoplamiento Controlador del sistema AXIS Body Worn Manager La solución Axis Body Worn (1) - consiste en uno o más sistemas Axis Body Worn (2) conectados a un destino del contenido (3).
  • Página 4: Qué Novedades Ofrece La Última Versión

    Axis body worn solution Esta es la solución corporal de Axis Cuando se coloca la cámara en la estación de acoplamiento, esta carga la batería de cámara y la cámara se conecta al sistema. A continuación, el controlador de sistema transfiere automáticamente todos los datos de la cámara al destino de contenido de su elección.
  • Página 5: Procedimientos Iniciales

    Axis body worn solution Procedimientos iniciales Procedimientos iniciales El flujo de trabajo recomendado para instalar y configurar su sistema es: 1. Instalar el sistema en la página 6 2. Abra AXIS Body Worn Manager y configure los ajustes del sistema. Consulte Acceso a AXIS Body Worn Manager por primera vez en la página 7 3.
  • Página 6: Instalar El Sistema

    Axis body worn solution Instalar el sistema Instalar el sistema Nota Necesita estos componentes de hardware para instalar un sistema corporal: • Controlador(es) de sistema • Estación/estaciones de acoplamiento • Cámara(s) corporal(es) • Un ordenador • Lector RFID opcional para la autoasignación de cámara. •...
  • Página 7: Configure Su Sistema

    Axis body worn solution Configure su sistema Configure su sistema Acceso a AXIS Body Worn Manager por primera vez Nota • Utilizar AXIS IP Utility versión 4.14 o posterior. AXIS IP Utility le ayuda a encontrar dispositivos Axis en su red. El dispositivo se identifica por su nombre, dirección IP y número de serie.
  • Página 8: Abra Axis Body Worn Manager

    Axis body worn solution Configure su sistema La Super admin passphrase (contraseña de superadministrador) proporciona seguridad adicional al sistema Body Worn. Las acciones críticas del sistema, por ejemplo la restauración del sistema, requieren una verificación mediante la contraseña de superadministrador. También es necesario cuando se restablece la conexión entre el sistema de uso corporal y las cámaras que están en modo seguro.
  • Página 9: Copia De Seguridad Del Sistema

    Axis body worn solution Configure su sistema Vaya a Integración para uso corporal Genetec para obtener ayuda sobre cómo integrarse con Genetec Security Center y AXIS Optimizer Body Worn Extension para obtener ayuda sobre cómo integrarse con Milestone XProtect®. Nota •...
  • Página 10: Acerca De Los Perfiles De Cámara

    Axis body worn solution Configure su sistema Puede hacer una copia de seguridad manual del sistema en cualquier momento en lugar de esperar la copia de seguridad programada. Esto garantiza que todos sus datos y ajustes se pueden guardar bajo demanda. Para iniciar manualmente la copia de seguridad, vaya a Configuración >...
  • Página 11: Configuración Del Perfil De La Cámara

    6. Haga clic en Hecho. 7. Amplíe los dispositivos de la lista para editar Configuración del perfil de la cámara en la página 11 . Configuración del perfil de la cámara AXIS W100 y AXIS W101 Body Worn Camera...
  • Página 12 Axis body worn solution Configure su sistema Calidad de imagen • 720p Video (Vídeo) • 720p de altura (solo AXIS W101) • 1080p • 1080p de altura (solo AXIS W101). El búfer anterior está limitado a un máximo de 60 segundos. Los ajustes altos utilizan menos compresión y aumenta la nitidez, lo que se traduce en una velocidad de bits...
  • Página 13 El nombre introducido al crear un usuario. Name (Nombre) ID de usuario El ID de usuario se ha introducido al crear un usuario. AXIS W100: La posición inicial de una Position (Posición) grabación. AXIS W101: La posición actual de la cámara cuando se utiliza el Seguimiento del modo de localización.
  • Página 14 Axis body worn solution Configure su sistema Seleccione si desea que el indicador de Feedback (Comentarios) Indicador de grabación frontal grabación frontal esté • Steady (Fijo) • None (Ninguno) • Flash (Parpadeo) durante la grabación. Cuando AXIS TW1201 Mini Cube Sensor se conecta, este comportamiento se aplica al indicador de grabación frontal del sensor mini cube.
  • Página 15: Crear Un Usuario

    Axis body worn solution Configure su sistema Crear un usuario Un usuario corporal en el sistema es el vínculo entre una grabación y la persona que utiliza cámara corporal. Para crear un usuario: 1. Vaya a Users (Usuarios). 2. Haga clic en para agregar un nuevo usuario.
  • Página 16: Asignación De Cámara

    Axis body worn solution Configure su sistema 3. En la lista de cámaras, haga clic en New (Nueva). 4. En la lista Add cameras (Añadir cámaras), seleccione las cámaras que desee añadir y haga clic en Add (Añadir). Todos los LED dejan de parpadear cuando la cámara se ha añadido correctamente, lo que puede tardar un par de minutos.
  • Página 17: Configurar La Autoasignación De La Cámara

    Axis body worn solution Configure su sistema Configurar la autoasignación de la cámara Para ver este vídeo, vaya a la versión web de este documento. www.axis.com/products/online-manual/58704#t10160563_es Configurar la autoasignación de la cámara Nota • La autoasignación de la cámara se ha seleccionado en el asistente de configuración del sistema. Cambiar a asignación de cámara fija requiere un restablecimiento del sistema.
  • Página 18: Ampliar El Sistema

    Axis body worn solution Configure su sistema Nota Repita los pasos 4 a 8 si desea realizar más de un emparejamiento. 11. Desconecte el lector RFID del ordenador. 12. Conecte el mismo lector RFID al controlador del sistema. El usuario de la cámara ya puede utilizar la etiqueta para autoasignarse una cámara corporal. Ampliar el sistema 1.
  • Página 19: Instalar Certificados

    Axis body worn solution Configure su sistema 3. Haga clic en 4. Seleccione Create self-signed certificate (Crear certificado firmado por el propio usuario) y haga clic en Next (Siguiente). 5. En Create self-signed certificate (Crear certificado autofirmado), introduzca los valores y haga clic en Create (Crear). 6.
  • Página 20: Activación Automática De La Grabación

    Axis body worn solution Configure su sistema 9. La página muestra Conectando... 10. Conecte el sistema corporal a la red 802.1x activada. Activación automática de la grabación En combinación con el búfer anterior, la activación automática de la grabación garantiza que todo el incidente se captura sin necesidad de que el usuario de la cámara inicie manualmente una grabación.
  • Página 21: Grabación De Localización

    Axis body worn solution Configure su sistema Asignación de cámara fija: Acople la cámara asignada al usuario del sistema corporal con el que desea emparejar el sensor de funda. Autoasignación de cámara: Asegúrese de que la cámara esté acoplada. 6. Introduzca el número de serie de 6 dígitos que se encuentra en el sensor de funda de arma. 7.
  • Página 22: Limitar Acceso A Grabaciones

    Axis body worn solution Configure su sistema Nota • La ubicación utiliza satélites (S) para conseguir la posición de la cámara cuando se utiliza en exteriores. Con las extensiones de la nube activas, GNSS asistido (efemérides) mejora el rendimiento del posicionamiento y reduce el tiempo que se necesita para conseguir la primera corrección de satélite.
  • Página 23 Axis body worn solution Configure su sistema Nota • Para habilitar las extensiones en la nube debe asegurarse de que el sistema corporal tiene acceso a *.bodyworn.axis.cloud. • La ubicación del servidor en la nube es la ubicación geográfica en la que se almacenan los datos. Solo puede cambiar la ubicación del servidor en la nube mediante un restablecimiento del sistema corporal.
  • Página 24 Axis body worn solution Configure su sistema Global, *.bodyworn.axis.cloud Región Dominio Propósito Port (Puerto) sistema en un servicio de integración regional. Europa (Alemania), *.de.bodyworn.axis.cloud Región Dominio Propósito Port (Puerto) UE Alemania logs.de.bodyworn.axis.cloud Punto de conexión para 443 (HTTPS) cargar registros comprimidos del controlador del sistema.
  • Página 25 Axis body worn solution Configure su sistema América del Norte (EE. UU.), *.useast.bodyworn.axis.cloud Región Dominio Propósito Port (Puerto) agnss.useast.body- API para obtener archivos de América del Norte (EE. UU.) 443 (HTTPS) worn.axis.cloud datos GNSS asistidos (GPS). (Azure Front Door) device.useast.body- Controladores de sistema de América del Norte (EE.
  • Página 26 Axis body worn solution Configure su sistema Asia-Pacífico (Australia), *.au.bodyworn.axis.cloud Región Dominio Propósito Port (Puerto) o3c-01.au.body- Integración regional del Asia-Pacífico (Australia) 443 (HTTPS) worn.axis.cloud controlador del sistema. El controlador del sistema se o3c-02.au.body- identifica con un certificado worn.axis.cloud de confianza y obtiene a cambio credenciales de Azure IoT Hub.
  • Página 27: Administrar Usuarios

    Axis body worn solution Administrar usuarios Administrar usuarios Transferir una cámara a un usuario diferente Importante La asignación de una cámara a un usuario distinto puede afectar a la estructura de usuarios del destino de contenido. Si es necesario hacerlo, asegúrese de actualizar también la estructura de usuarios. 1.
  • Página 28: Supervisión Del Sistema

    Axis body worn solution Supervisión del sistema Supervisión del sistema Panel El Dashboard (Panel de control) le ofrece información general del estado de sus dispositivos y del sistema. También resalta cualquier problema que requiera atención. Si se produce algún problema, la página ofrece fácil acceso y asistencia para su solución. Un dispositivo puede tener más de un estado al mismo tiempo.
  • Página 29: Supervisar El Almacenamiento Del Controlador Del Sistema

    Axis body worn solution Supervisión del sistema 3. Haga clic en Camera usage report (informe de uso de la cámara). 4. Haga clic en Download (descargar). El archivo zip que se ha descargado contiene una carpeta para cada usuario. Nota El informe contiene el uso de la cámara durante un máximo de siete días.
  • Página 30 Axis body worn solution Supervisión del sistema Nota • La función de notificaciones de correo electrónico requiere acceso a las extensiones en la nube. • Para enviar notificaciones por correo electrónico a más de una persona, utilice una lista de correo.
  • Página 31: Mantenimiento

    Axis body worn solution Mantenimiento Mantenimiento Importante Inicie siempre todo el mantenimiento del sistema corporal, como restablecer el sistema o quitar una cámara, desde AXIS Body Worn Manager. Cambiar la contraseña 1. Vaya a Settings > Password (Ajustes > Contraseña). 2.
  • Página 32 Axis body worn solution Mantenimiento 2. Haga clic en , en la Configuration (Configuración) del destino del contenido. 3. Cargue el nuevo archivo de conexión. 4. Haga clic en Save (Guardar). Nota Si quiere cambiar a otro destino de contenido, debe restablecer el sistema. Consulte Restablecer sistema en la página 35.
  • Página 33: Eliminar Hardware Del Sistema

    Axis body worn solution Mantenimiento Eliminar hardware del sistema Eliminar una cámara Nota Puede eliminar una cámara que esté acoplada y en uso. Si decide eliminar la cámara mientras está en uso, se transferirá todo el contenido y la cámara se eliminará una vez que se haya acoplado. Cuando la transferencia de contenido haya finalizado, la cámara se restablecerá...
  • Página 34: Sustituir El Hardware Del Sistema

    Axis body worn solution Mantenimiento 4. Haga clic en Remove (Eliminar). Si el controlador del sistema se ha perdido o se ha dañado sin posibilidad de repararse, consulte Forzar la eliminación de un controlador de sistema de extensión en la página 34. Forzar la eliminación de un controlador de sistema de extensión Importante No se puede volver a usar un controlador de sistema de extensión eliminado a la fuerza.
  • Página 35: Restablecer El Sistema O El Hardware

    Axis body worn solution Mantenimiento Restablecer el sistema o el hardware Puede restablecer cámaras, controladores de sistema o la totalidad del sistema a los ajustes predeterminados de fábrica. Restablecer una cámara Para restablecer la configuración predeterminada de fábrica de una cámara, elimínela del sistema corporal; consulte Eliminar una cámara.
  • Página 36: Restaurar El Sistema

    Axis body worn solution Mantenimiento Nota Si se elimina el emparejamiento entre un usuario del sistema corporal y AXIS Body Worn Assistant del sistema corporal, el usuario se conservará en AXIS Body Worn Assistant. Para sustituir el emparejamiento en AXIS Body Worn Assistant, consulte Sustituir un emparejamiento existente.
  • Página 37: Restaurar Un Sistema Con Un Único Controlador Del Sistema

    Axis body worn solution Mantenimiento Importante Recuerde que debe volver a configurar la copia de seguridad una vez completada la restauración del sistema. El controlador del sistema de copia de seguridad anterior es ahora donde accede a AXIS Body Worn Manager. También debe sustituir el controlador del sistema averiado por uno nuevo.
  • Página 38: Recuperar Grabaciones Del Controlador Del Sistema

    Axis body worn solution Mantenimiento Para permitir que una cámara pueda restablecer la conexión al sistema corporal: 1. Vaya a Dashboard (Panel de control) 2. Abra la cámara con el estado en modo seguro . 3. Si hay más de una cámara en modo seguro, seleccione las cámaras que desee permitir. 4.
  • Página 39: Ajustar Fecha Y Hora

    Axis body worn solution Mantenimiento 3. Haga clic en descargar grabaciones. 4. Inserte un dispositivo de almacenamiento USB con sistema de archivos exFAT en el controlador del sistema afectado. 5. Introduzca la contraseña de superadministrador. 6. Introduzca una contraseña de cifrado para las grabaciones. 7.
  • Página 40: Actualizar Firmware Del Sistema

    Axis body worn solution Mantenimiento Para las recomendaciones sobre la pista de firmware más apta para su sistema, consulte Pistas de AXIS OS. Actualizar firmware del sistema El sistema corporal detectará nuevas versiones de firmware del sistema cuando se publiquen. Aparece una notificación en AXIS Body Worn Manager.
  • Página 41: Controlador Del Sistema

    Axis body worn solution Controlador del sistema Controlador del sistema El controlador de sistema es el punto de gestión e integración central de la solución corporal. De forma segura, controla la transferencia de las pruebas, desde la cámara corporal hasta el destino del contenido. Nota El controlador del sistema no es un dispositivo de almacenamiento.
  • Página 42 Axis body worn solution Controlador del sistema Conector de alimentación Conectores de la estación de acoplamiento Conector de red Quiero... Acción requerida Información Encienda el controlador de sistema El LED de estado se ilumina en ámbar. El LED de Pulse el botón de encendido. estado cambia a verde cuando el controlador de sistema está...
  • Página 43: Guía De Usuario De La Cámara

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Guía de usuario de la cámara Información general del producto Botón de encendido Indicador de grabación frontal Pantalla Botón superior Botón de función Objetivo de la cámara Botón frontal...
  • Página 44: Uso Diario

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Número Name (Nombre) Mostrar información Estado del acoplamiento Verde: la cámara está lista para usarse (batería cargada, archivos transferidos, software actualizado). Parpadeante ámbar: La carga de la batería, la transferencia de archivos, la actualización de software (o cualquier combinación de estas operaciones) está...
  • Página 45 Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Apagar mi cámara La cámara vibra y emite un sonido. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 s. Iniciar una grabación La cámara vibra, emite un sonido y el indicador Pulse el botón frontal una vez.
  • Página 46: Iniciar Un Turno

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Guía de uso diario Iniciar un turno Le recomendamos que realice algunas comprobaciones antes de iniciar un turno: • Antes de desacoplar la cámara, asegúrese de que el estado de acoplamiento se muestra verde, lo que indica que se ha cargado la batería, todos los archivos se han transferidos y el software está...
  • Página 47: Estado De La Batería

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara • El tiempo de carga del vídeo grabado varía. Por ejemplo, 12 horas de vídeo grabado pueden tardar hasta 30 minutos en cargarse en el controlador de sistema, en función de la tasa de bits de las grabaciones de vídeo. Nota Si una cámara no se utiliza durante ocho semanas (por motivos de seguridad), entra en modo seguro.
  • Página 48: Carga De La Cámara

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara • Utilice productos de desinfección con alcohol isopropílico de hasta el 50% en las superficies exteriores de la cámara. • Aplique con un paño de suave de microfibra o una esponja no abrasiva. Carga de la cámara Para cargar la cámara corporal, utilice siempre una de las siguientes opciones: •...
  • Página 49 Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Comportamiento Qué significa Qué hacer Todos los LED están apagados cuando No se ha asignado ningún usuario a • Si está utilizando la asignación de la cámara está acoplada la cámara. cámara fija, asigne un usuario a la cámara;...
  • Página 50: Axis Tw1201 Mini Cube Sensor

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Comportamiento Qué significa Qué hacer No se ha asignado un usuario a la Acople la cámara y asígnele un usuario; consulte cámara. Asignar un usuario a una cámara. • LED: Todos los LED se muestran en rojo y parpadean •...
  • Página 51: Axis Body Worn Assistant

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Número Name (Nombre) Description (Descripción) Botón de grabación Utilice el botón de grabación para iniciar y detener la grabación. Indicador de grabación frontal Se ilumina en rojo durante la grabación Conector USB Se conecta a la cámara corporal principal Puede desactivar el botón Frontal (que se utiliza para iniciar y detener grabaciones) en la cámara corporal principal y utilizar solo el botón de...
  • Página 52: Conecte Axis Body Worn Assistant A Una Cámara Corporal

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Conecte AXIS Body Worn Assistant a una cámara corporal Nota Antes de conectar AXIS Body Worn Assistant a la cámara corporal por primera vez, el responsable del sistema corporal debe emparejar su usuario corporal con AXIS Body Worn Assistant en el dispositivo móvil.
  • Página 53: Sustituir Un Emparejamiento Existente

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara Nota • El código QR® y el código PIN son válidos durante 24 horas. • Debe introducir el código PIN en AXIS Body Worn Assistant durante los 5 minutos después de desacoplar la cámara corporal. •...
  • Página 54: Permisos De Aplicación

    Axis body worn solution Guía de usuario de la cámara 3. Confirme que desea eliminar el emparejamiento existente en AXIS Body Worn Assistant. 4. Inicie un nuevo emparejamiento; consulte Emparejar un usuario corporal con AXIS Body Worn Assistant. Guía de usuario de AXIS Body Worn Assistant Quiero...
  • Página 55: Solución De Problemas

    Axis body worn solution Solución de problemas Solución de problemas Solución básica de problemas Problema Causa Solución La cámara no se enciende. La cámara está en modo de Añada la cámara al sistema Cámara corporal envío. corporal; consulte Añadir cámaras en la página 15. La batería de la cámara está...
  • Página 56 Axis body worn solution Solución de problemas Problema Causa Solución La imagen se ve borrosa. La lente está sucia. Limpiar la lente; consulte Limpieza La película protectora sigue Retire la película protectora. sobre la lente. La pantalla LED no funciona. La cámara está...
  • Página 57 Axis body worn solution Solución de problemas Problema Causa Solución que el sistema verifique el Manager antes de eliminarlo estado de transferencia. físicamente del sistema. A continuación, puede eliminar la cámara. El estado de la cámara es Si una cámara no se utiliza Consulte Permitir cámaras en In safe mode (Estado de la durante ocho semanas (por...
  • Página 58 Axis body worn solution Solución de problemas Problema Causa Solución Se han agotado las licencias. Compruebe las licencias y, en caso necesario, compre licencias adicionales. Las grabaciones tienen una La resolución de imagen Vaya al perfil de la cámara resolución incorrecta. configurada en AXIS Body en AXIS Body Worn Manager Worn Manager es incorrecta.
  • Página 59: Pasos Generales De Resolución De Problemas

    Axis body worn solution Solución de problemas Problema Causa Solución información necesaria, abra la aplicación y toque el nuevo icono de emparejamiento Lector de RFID El LED del lector no se enciende Está utilizando un lector Utilice External RFID Card en verde al conectarlo al de RFID no admitido por el Reader 125kHz + 13.56MHz...
  • Página 60 Axis body worn solution Solución de problemas 3. Acople la cámara y elimínela del sistema mediante AXIS Body Worn Manager. Esto restablecerá los ajustes predeterminados de fábrica de la cámara. Vuelva a añadir la cámara al sistema. Consulte Restablecer una cámara. Controlador de sistema 1.
  • Página 61: Más Información

    Axis body worn solution Más información Más información Contraseñas seguras Importante Los dispositivos de Axis envían la contraseña definida inicialmente en texto abierto a través de la red. Para proteger su dispositivo tras el primer inicio de sesión, configure una conexión HTTPS segura y cifrada y, a continuación, cambie la contraseña.
  • Página 62: Necesita Más Ayuda

    Axis body worn solution ¿Necesita más ayuda? ¿Necesita más ayuda? Contactar con la asistencia técnica Póngase en contacto con el servicio de soporte en axis.com/support. Uso compartido de datos con Axis Recopilamos datos anónimos sobre la forma en que los usuarios interactúan con nuestros productos y cómo funcionan nuestros productos.
  • Página 63 Manual del usuario Ver. M18.5 Axis body worn solution Fecha: Junio 2022 © Axis Communications AB, 2020 - 2022 N.º de referencia T10135878...

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