Timekettle M3 Manual página 19

よく あるご質問
●アプリの翻訳機能が使えません
1.アプリにて2個のイヤホンが正常に接続中であることを確
認してください。 イヤホンを片方しか接続していない場合は、
アプリの翻訳機能をご利用いただけないのでご注意くださ
い。
2.モバイル端末のマイク権限を起用するスマートウォ ッチなど
、 モバイル端末と接続する他のBluetoothデバイスとの接続を
切断してください。
3.アプリを閉じ、 イヤホンをリセッ トしてから、 再度モバイル端
末とBluetoothペアリングしてみてください。
●片方または両方の音が出ません
1.両方のイヤホンのバッテリーを確認してください。
2.イヤホンを充電ケースに戻し、 再度取り出してください。
3.両方のイヤホンをリセッ トし、 再度Bluetoothペアリングし
てみてください。
●イヤホン電源のオン/オフや充電ができません
1.充電ケースのバッテリーを確認してください。
2.イヤホンが充電ケースに正しく収納されているかを確認し
てください。
3.標準仕様の充電ケーブルまたは電源アダプターを使用して
いるかを確認してください。
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●モバイル端末でBluetoothが見付からない、 またはBluetooth
ペアリングに失敗しました
1.イヤホンを可能な限りモバイル端末に近づけてください。
2.無線周波数の干渉を受けそうな環境、 例えばルーター、 電子
レンジの付近での使用を控えてください。
3.イヤホンを充電ケースに戻し、 再度取り出してBluetoothペ
アリングをやり直してください。
4.両方のイヤホンをリセッ トし、 再度Bluetoothペアリングして
みてください。
5.イヤホンがモバイル端末とすでに接続した場合、 先にモバイ
ル端末のBluetoothペアリングリストから 「Timekettle M3」 を
一旦削除し、 3と4の手順を繰り返してください。
●曲を切り替えたり、 音声アシスタントを起動したりできません
1.音楽プレイヤー及びモバイル端末の権限設定を確認してく
ださい。
2.デフ ォルト搭載のプレイヤーを使用することで、 交換性によ
る不具合を最小限に抑えられます。
*それでも不具合が起きた場合は、 購入時の販売店または公式サイ トのカス
タマーサービスまでお問合せください。
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