자주 묻는 질문
●APP의 번역 기능을 정상적으로 사용할 수 없어요
1. APP에서 이어버드 2개가 정상 연결 상태로 표시되는지
확인하십시오. 한쪽 이어버드가 연결되었을 경우 APP 번역
기능을 사용할 수 없습니다.
2. 휴대장치의 마이크 권한을 부여한 스마트 워치 등
휴대장치에 연결된 다른 블루투스 기기를 해제하십시오.
3. APP을 종료하고 이어버드를 리셋한 후 다시 블루투스
페어링을 진행하여 휴대장치에 연결하십시오.
●한쪽에서만 들리거나 양쪽에서 모두 소리가 나지 않습니다
1.양쪽 이어버드의 배터리를 확인하십시오.
2.이어버드를 충전 케이스에 넣었다가 다시 꺼내십시오.
3.양쪽 이어버드를 각각 리셋한 후 다시 블루투스 페어링을
시도하십시오.
●이어버드 ON이 안되거나 충전할 수 없어요
1. 충전 케이스의 배터리를 확인하세요.
2. 이어버드를 충전 케이스 안에 올바르게 넣었는지
확인하십시오.
3. 충전 케이블과 전원 어댑터가 표준 규격에 부합하는지
확인하십시오.
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●휴대장치 블루투스를 검색할 수 없거나 블루투스
페어링에 실패합니다
1.이어버드를 최대한 휴대장치와 가깝게 합니다.
2. 무선 공유기, 전자 레인지 등 기기 옆과 같은 무선
주파수 간섭 환경에서 사용하지 마십시오.
3. 이어버드를 충전 케이스에 넣었다가 다시 꺼낸 후
블루투스 페어링을 시도하십시오.
4. 양쪽 이어버드를 각각 리셋한 후 다시 블루투스
페어링을 시도하십시오.
5. 이어버드가 휴대장치와 연결된 적이 있는 경우
휴대장치의 블루투스 목록에서 "Timekettle M3"을 삭제한
후 3항, 4항을 반복하십시오.
●음악 전환, 음성 도우미 깨우기를 진행할 수 없습니다
1. 음악 플레이어 및 휴대장치 시스템의 권한 설정을
확인하십시오.
2. 가능한 시스템 호환성 문제를 피하기 위해 휴대장치의
기본 플레이어를 사용할 것을 권장합니다.
*사용 과정에 계속 문제가 있으면 제품 구매 상점 또는 공식 고객 서비스
담당자에게 문의하십시오.
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