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Resolución de problemas
Problema
Caracteres fantasma o
imagen borrosa
Pantalla negra
No se ha encontrado nin-
gún transmisor
No hay imagen en la pan-
talla tras cambiar la resolu-
ción de entrada
No se puede establecer el
enlace después de inten-
tar emparejar
Señal de vídeo deficiente
o intermitente
Posibles causas
Configuración de nitidez
errónea
La pantalla perdió la se-
ñal de vídeo y DPMS está
activo
No hay una señal de ví-
deo válida en la entrada
de vídeo seleccionada
La pantalla principal está
desactivada, o bien el ca-
ble de la fuente de vídeo
no está conectado, o
bien la fuente de vídeo
está desactivada.
La pantalla principal o
secundaria no puede
conservar la señal de ví-
deo.
La pantalla principal y
secundaria no pueden
negociar el canal de RF
para conectarse.
La separación entre la
pantalla principal y la se-
cundaria es de más de
9,1 m (30 pies).
La pantalla principal y
secundaria no están co-
rrectamente alineadas
Conexiones DVI o SDI
Modo de vídeo no com-
patible
Cables DVI o SDI
Comunicación cruzada
Fuerza de señal baja
Acción correctiva
Compruebe la configuración de nitidez en el menú
Picture (Imagen). Establezca el valor predeterminado
de la nitidez en 50.
Si la pantalla ha perdido la entrada de la señal de ví-
deo, la pantalla activa el modo de suspensión si DPMS
está habilitado. Deshabilite DPMS en el menú Setup
(Configuración).
Compruebe si ha seleccionado una entrada de vídeo
con una señal de vídeo válida.
Compruebe que la pantalla principal esté encendida o
que la señal de la fuente esté conectada.
Apague y vuelva a encender Radiance® Ultra 32" 4K
ZeroWire Duo.
Apague y vuelva a encender Radiance® Ultra 32" 4K
ZeroWire Duo.
Reduzca el espacio entre las pantallas a 9,1 m (30 pies)
o menos.
Consulte la distancia máxima en la sección Especifica-
ciones.
Siga las recomendaciones de alineación del transmi-
sor-receptor en Colocación y orientación.
Confirme que los cables estén correctamente conecta-
dos.
Verifique que el modo de vídeo aplicado sea compati-
ble. Consulte Modos de vídeo compatibles.
Sustituya los cables uno a la vez y verifique la pantalla
de vídeo.
Si la señal de vídeo se muestra correctamente des-
pués de sustituir un cable, deseche el cable que acaba
de sustituir.
Consulte Cómo evitar las interferencias cocanal.
Consulte Intensidad de señal y mensajes OSD.
Resolución de problemas
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