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Resolución de problemas
Resolución de problemas y recuperación de Windows
Actualización del equipo
Si actualiza el equipo, restaura Windows a la configuración original de
fábrica sin eliminar ninguno de los archivos personales, aplicaciones
instaladas o configuración personalizada.
PRECAUCIÓN: Actualizar el equipo elimina las aplicaciones
de terceros.
1 Pase desde el borde derecho de la pantalla para tener acceso
a Accesos.
2 Toque Configuración
equipo→ General→ Actualizar el equipo sin afectar sus archivos.
3 Toque Comenzar.
4 Lea las instrucciones en la pantalla y toque Siguiente.
Restablecer el equipo
Si restablece el equipo, regresa Windows a la configuración original
de fábrica y elimina toda configuración, archivo y aplicación instalada
después de que recibió el equipo.
PRECAUCIÓN: Si restablece el equipo, elimina todos los datos
de su equipo, incluso sus aplicaciones, configuración de cuenta,
música, imágenes, archivos, etc. Asegúrese de que realice una
copia de seguridad de todos los datos requeridos antes de
continuar.
1 Pase desde el borde derecho de la pantalla para tener acceso
a Accesos.
2 Toque Configuración
equipo→ General→ Eliminar todo y reinstalar Windows.
3 Toque Comenzar.
4 Lea las instrucciones en la pantalla y toque Siguiente.
→ Cambiar la configuración del
→ Cambiar la configuración del
Resolución de problemas
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