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7.
Resolución de problemas
Todas las labores de mantenimiento y reparación
n
deben llevarlas a cabo ingenieros de servicio
cualificados.
Ignición placa eléctrica o quemadores de placa eléctrica
defectuosos
Es la alimentación?
¿Son las ranuras sparker (electrodo de encendido) o el
quemador bloqueados por los escombros?
Son el ajuste del quemador y tapas ubicados correctamente?
Consulte la sección "Limpieza".
Recuerde que cada hornalla en la superficie de cocción
tienen un dispositivo de seguridad especial que para el flujo
de gas si la llama se apaga. Cuando encienda una hornalla
en el área de cocción, el dispositivo de seguridad tiene que
ser anulado al mantener la perilla de control presionada, de
manera que el gas pueda fluir. Esto permite que el sensor de
llama se caliente y haga funcionar el dispositivo de seguridad.
Continúe sosteniendo la perilla presionada hacia adentro
para dejar que el gas pase por la hornalla durante algunos
segundos. El encendedor deberá hacer chispas y encender el
gas.
Si, cuando suelta la perilla de control, la hornalla se apaga, el
dispositivo de seguridad no se ha desactivado. Gire el control
hacia la posición de apagado y espere un minuto; luego,
inténtelo nuevamente, esta vez sosteniendo la perilla de
control durante apenas unos momentos más.
Quemadores Hotplate no se encenderán
Asegúrese de que las piezas de los quemadores se han
sustituido correctamente después de limpiar o quitar para la
limpieza.
Compruebe que no hay un problema con el suministro de
gas. Usted puede hacer esto al asegurarse de que otros
aparatos de gas que pueda haber están trabajando.
Hacer la chispa quemadores cuando se pulsa el botón de
control? Es la alimentación?
El horno emite vapor
Al cocinar alimentos con un elevado contenido de agua (por
ejemplo, patatas fritas al horno), es posible que se aprecie
vapor en la rejilla posterior.
Tenga cuidado al abrir la puerta del horno, ya que podría
surgir una vaharada momentánea al hacerlo. Apártese del
horno y deje que se disperse el vapor.
El ventilador del horno hace ruido
Es posible que el tono del ventilador del horno cambie a
medida que éste se calienta; ello es perfectamente normal.
¿Qué materiales de limpieza se recomienda para la
cocina?
Vea la sección 'Limpieza' para obtener una lista completa de
los materiales de limpieza recomendados.
Nosotros no recomendamos limpiadores corrosivos
n
o cáusticos, ya que estos pueden dañar su cocina.
Los mandos se calientan cuando utilizo el horno ¿hay
alguna manera de evitarlo?
Sí, esto se debe al calor que sube del horno o la parrilla y al
calentamiento de estos. No deje abierta la puerta del horno.
La banda se calienta cuando uso el horno o la asadera
La cocina se enfría mediante un ventilador. Si la banda se
torna excesivamente caliente cuando la cocina está en uso,
entonces el ventilador de enfriamiento ha fallado. Si esto
ocurre, por favor póngase en contacto con su instalador, un
ingeniero de reparaciones calificado o el departamento de
Servicio al Cliente para planificar su reparación.
Si surge un problema con la instalación y no puedo
conseguir que el instalador original vuelva a arreglarlo,
¿quién corre con los gastos?
Usted. Las organizaciones encargadas del servicio cobrarán
por cada visita cuando corrijan defectos en las tareas
efectuadas por su instalador original. Es conveniente que
localice a dicho instalador.
La cocción de los alimentos es demasiado lenta,
demasiado rápida o los quema
Los tiempos de cocción pueden ser distintos de los de su
horno anterior. Asegúrese de que utiliza las temperaturas y
las posiciones de rejilla recomendadas; consulte la guía de
cocina con horno.
Los ajustes de control del horno y los tiempos de cocción
están destinadas para ser utilizado sólo como una guía.
Las preferencias individuales quizá requieran una mayor o
menor temperatura en función de los resultados deseados.
La cocción del horno no es uniforme
Si está cocinando alimentos de grandes dimensiones, deberá
girarlos durante su cocción.
Si se emplean dos o más estantes, compruebe que se haya
dejado espacio libre para la circulación del calor. Al colocar la
bandeja en el horno, verifique que se encuentra centrada en
el estante.
Compruebe que la junta de sellado de la puerta no esté
dañada. Asimismo, verifique que el pestillo de la puerta esté
ajustado de modo que no exista holgura entre ésta y la junta
de sellado.
Si se coloca un plato de agua sobre la rejilla, este debe
tener una profundidad homogénea. (Por ejemplo, si es más
profundo en la parte posterior, entonces debería elevarse la
parte trasera de la cocina o descenderse la parte delantera).
Si la cocina no está nivelada, encargue a su proveedor que la
nivele.
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