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Recordatorio sobre el uso de suministros que no sean Original HP
La impresora no operará como se espera si detecta consumibles que no sean Original HP o consumibles de HP
que se hayan rellenado, reacondicionado, refabricado o manipulado de cualquier otro modo.
Sitio Web contra falsificaciones HP
Vaya a
https://www.hp.com/go/anticounterfeit
software o firmware indica que ha instalado un tambor de imágenes usado anteriormente. HP podrá ayudarle
a determinar si el tambor de imágenes es original y le indicará los pasos que debe seguir para solucionar el
problema.
Es posible que el kit de recarga o el tambor de imágenes no sea un kit de recarga de tóner original de HP o un
tambor de imágenes HP Laser si observa lo siguiente:
La página de estado de los consumibles indica que se ha instalado o utilizado un consumible que no es de
●
HP, o un consumible usado o falsificado.
Un mensaje de software o firmware indica que se ha instalado o utilizado un consumible que no es de HP, o
●
un consumible usado o falsificado.
Si tiene un gran número de problemas con el kit de recarga o el tambor de imágenes.
●
El kit de recarga o el tambor de imágenes tiene un aspecto diferente al habitual (por ejemplo, si el embalaje
●
es diferente al habitual de HP).
Contrato de licencia de usuario final
LEA DETENIDAMENTE ESTA INFORMACIÓN ANTES DE UTILIZAR ESTE EQUIPO DE SOFTWARE:
Este Contrato de licencia del usuario final (en lo sucesivo, "CLUF") es un acuerdo legal establecido entre (a) el
usuario (un individuo o una sola entidad) y (b) HP Inc. (en adelante, "HP"), que rige el uso de cualquier Producto
de software instalado o puesto a su disposición por HP para su uso con un Producto HP (en lo sucesivo, "Producto
HP") y que de ningún modo está sujeto a un contrato de licencia independiente establecido entre el usuario y HP
o sus proveedores. Otro software puede contener un CLUF en su documentación en línea. El término "Producto
de software" hace referencia a software informático y puede incluir soportes asociados, materiales impresos y
documentación electrónica o "en línea".
Es posible que el Producto HP incluya una enmienda o un anexo de este CLUF.
LOS DERECHOS DEL PRODUCTO DE SOFTWARE SE OFRECEN ÚNICAMENTE CON LA CONDICIÓN DE QUE ACEPTE
TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE CLUF. AL INSTALAR, COPIAR, DESCARGAR O HACER CUALQUIER
OTRO USO DEL PRODUCTO DE SOFTWARE, EXPRESA SU CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS DE ESTE CLUF. SI NO
ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE LICENCIA, SU ÚNICA OPCIÓN ES DEVOLVER EL PRODUCTO COMPLETO SIN UTILIZAR
(HARDWARE Y SOFTWARE) EN UN PLAZO DE 14 DÍAS PARA OBTENER UNA DEVOLUCIÓN, SUJETA A LA POLÍTICA DE
DEVOLUCIÓN DEL SITIO DE COMPRA.
ESTE CLUF ES UN ACUERDO GLOBAL Y NO ES ESPECÍFICO DE NINGÚN PAÍS, ESTADO O TERRITORIO CONCRETO. SI
HA ADQUIRIDO EL SOFTWARE COMO CONSUMIDOR DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN LA LEGISLACIÓN
SOBRE CONSUMO PERTINENTE DE SU PAÍS, ESTADO O TERRITORIO, CON INDEPENDENCIA DE CUALQUIER
DISPOSICIÓN DE ESTE CLUF EN SENTIDO CONTRARIO, NINGUNA DISPOSICIÓN DE ESTE CLUF AFECTA A LOS
DERECHOS O COMPENSACIONES LEGALES INELUDIBLES DE LOS QUE PUEDA DISFRUTAR DE ACUERDO A LA
LEGISLACIÓN DEL CONSUMIDOR, Y ESTE CLUF ESTÁ SUJETO A DICHOS DERECHOS Y COMPENSACIONES. CONSULTE
LA SECCIÓN 16 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR.
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Apéndice B Servicio y asistencia técnica
si utiliza un tambor de imágenes HP Laser y un mensaje de
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Solución de problemas
