Publicidad
renueva el período de garantía del producto. Los derechos de garantía no son
transferibles al comprador del producto.
3.16. Los equipos deben ser instalados en zonas accesibles y sin riesgo para los
técnicos. Los medios para acceder a ellos serán suministrados por el Comprador
dejando a este, cualquier gasto derivado de los mismos.
3.17. Esta garantía es válida para los productos y equipos producidos o representados
por Solzaima, única y exclusivamente en la zona geográfica y territorial del país
donde se realiza la venta del producto por Solzaima.
4. Circunstancias que excluyen la aplicación de la garantía
Están excluidos de la garantía, siendo el costo total de la reparación a pagar por el
consumidor los siguientes casos:
4.1. Productos con más de 2000 horas de funcionamiento;
4.2. Productos reacondicionados o revendidos;
4.3. Las operaciones de mantenimiento, afinaciones del producto, puesta en marcha,
la limpieza, la eliminación de errores o anomalías que no están relacionados con
deficiencias en los componentes de los equipos y la sustitución de las baterías;
4.4. Los componentes en contacto con el fuego, tales como: soportes de vermiculita,
placas o protección deflectores, vermiculita, cordones de sellado, quemadores,
cajones de ceniza, para leña, los registros de humo, rejas de cenizas, cuyo desgaste
está directamente relacionada con las condiciones de uso.
Degradación de la pintura, así como la aparición de corrosión por la degradación de
esta, debido a la sobrecarga de combustible, el uso cajón de cenizas abierto o tiro
excesivo de la chimenea de la instalación (la chimenea debe respetar el tiro indicado
en la ficha técnica- SFT del producto). La rotura de vidrios por un manejo inadecuado,
o de otro modo no relacionado con la deficiencia del producto.
En la familia de equipos de pellets las resistencias de encendido son una pieza de
desgaste, por lo que tienen una garantía de 6 meses, o 1000 horas de funcionamiento
(lo que se cumpla primero);
130
Publicidad
