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シェルパの使用
ボタン ：
ディスプレイ
ディ スプレイのオン/オフを切り替えます。
ワイヤレス充電のオン/オフを切り替えます。 ボタンライ
トは、 ワイヤレス充電がオンになっている場合は白色
で、 デバイスとの接続が確立されて充電が開始される
と緑色に変わります。 スマートフ ォンを黒い充電用スク
エアのデバイスの上に置いて、 充電を開始します。
USB
USB-Aポートのオン/オフを切り替えます。
シェルパの背面にあるスイッチをスライドさせ
て、 USB-Cポートを入力/自動/出力に切り替えます。 入
力とは、 シェルパに電力を入力していることを意味し
入力
自動
出力
ます。 出力とは、 シェルパに電力を出力していることを
意味します。
USB-C PDを介したラップトップ充電に関するアドバイス ：
有効なラップトップを再充電するときは、 USB-C＆USB-Cケーブルを使用するこ
とをお勧めします。 USB-C PDポートは双方向であるため、 シェルパを充電するた
めの入力または他のデバイスを充電するための出力として機能できます。 ラップト
ップを接続すると、 シェルパはラップトップを充電するのではなく、 ラップトップの内
部バッテリーから充電しようとする場合があります。 これを修正するには、 シェルパ
の背面にあるセレクタースイッチを 「出力」 にスライドさせます
パススルー充電
シェルパは、 他のデバイスを同時に充電および再充電できます。 入力しているよりも
多くの電力を出力している場合は、 シェルパのバッテリーが消耗し、 デバイスの電源
がオフになることに注意して ください。 シェルパを電源に接続し、 電源がオンになっ
ていることを確認してから、 携帯電話/ラップトップ/タブレッ トまたはその他のデバイ
スをシェルパに接続します。
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よ くある質問
Q:100W USB-Cポートが100Wを出力しないのはなぜですか？
A:使用しているケーブルが100Wに対応していることを確認して ください。 一部の他社
製ケーブルは機能しない可能性があるため、 ライセンスおよび認定済みのケーブルを使
用して ください。
Q:ワイヤレス充電で15Wの出力が得られないのはなぜですか？
A:携帯電話は15Wのワイヤレス充電に対応できる必要があります。 また、 バッテリーの
残量によ っても異なります。 その過程で多少の電力損失があります。 携帯電話がパッ ドの
中央にあることを確認して ください。 パッ ド上で携帯電話を少し調整すると、 充電機能が
向上する場合があります。 加えて、 携帯電話のバッテリー温度がワイヤレス入力を制限
する可能性があります。
Q:Sherpaデバイスのポートライ トが赤になるのはなぜですか？
A:この場合は、 エラーが発生していることを示しています。 対応するボタンのオン/オフを
押して、 ポートをリセッ トしてみて ください。 問題が解決しない場合は、 カスタマーソリュ
ーションセンター （888-794-6250） までお電話ください。
Q:USB-Cポートがデバイスを充電しないのはなぜですか？
A:シェルパの背面にあるUSB-Cセレクタースイッチが自動または出力に設定されてい
ることを確認して ください。 自動でデバイスを充電していない場合は、 スイッチを出力に
切り替えます。 それでも問題が解決しない場合は、 使用しているケーブルがデバイスに
付属のケーブルであることを確認して ください。 問題が解決しない場合は、 カスタマーソ
リューションセンター （888-794-6250） までお電話ください。
プロの一言アドバイス
ケーブルの長さがワッ ト数に影響する場合があります。 可能な場合は、 充電時間を最適
化するために可能な限り短いケーブルを使用して ください。 これは、 効率の低下とケー
ブルの長さに関係しています。
ディ スプレイがオンのときにディ スプレイボタンを2秒間押し続けると、 デバイスをブラ
ックアウ トモードにすることができます。 これにより、 ポートが電力を出力し続けている
間、 すべてのライ トがオフになります。 いずれかのボタンを押して、 ブラックアウ トモード
をオフにします。
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