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5. Información de garantía y reparación
5.1 Garantía limitada del producto
5.1.1 Garantía de dos años
Juniper Systems, Inc. («JS») garantiza que la tableta resistente Mesa
Pro y la batería interna opcional estarán libres de defectos en los
materiales y la mano de obra, en condiciones normales de uso,
durante un período de 24 meses a partir de la fecha de envío, con
la excepción de que esta garantía no se aplicará a los paquetes
de baterías reemplazables por el usuario, a los soportes que
contengan los programas de la tableta y de la PC de escritorio, a la
documentación del usuario ni a ningún accesorio.
5.1.2 Garantía de noventa días
JS garantiza que los siguientes artículos estarán libres de defectos
de materiales y mano de obra, en condiciones normales de uso,
durante un período de noventa (90) días a partir de la fecha de envío:
■ Baterías reemplazables por el usuario
■ Documentación del usuario
■ Accesorios
5.1.3 Exclusiones de la garantía
Esta garantía no se aplicará si:
i.
el producto se ha configurado, instalado o calibrado
incorrectamente,
ii.
el producto se utiliza de manera que no está en conformidad
con la documentación del usuario,
iii.
el producto se utiliza para un propósito distinto al de
su diseño,
iv.
el producto se ha utilizado en condiciones ambientales
diferentes a las especificadas para el producto,
v.
el producto ha sido objeto de cualquier modificación,
alteración o cambio por parte del cliente o en su nombre
(excepto y a menos que sea modificado, cambiado o
alterado por JS o bajo la supervisión directa de JS),
vi. el defecto o error se deben a un uso incorrecto o accidente,
vii. el número de serie que figura en el producto se ha alterado
o quitado, o
viii. el producto se ha abierto o alterado de algún modo
(la etiqueta de seguridad VOID revela que se ha manipulado
o quitado el área del sello de certificación IP
[Ingress Protection]).
5 Información de garantía y reparación
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Solución de problemas
