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Solución de problemas
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Acción
Paso 1
a
Extraiga la bandeja.
b
Retire el papel y, a continuación, cargue papel de un paquete
nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta su utilización.
c
Apriete y deslice la guía del papel hasta la posición correcta para
el tamaño de papel que esté cargando.
d
Introduzca la bandeja.
e
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Paso 2
a
Compruebe si está realizando la impresión en un papel compa-
tible.
b
Imprima el documento.
¿Está torcida o inclinada la impresión?
Imágenes en negro o colores sólidos
Póngase en contacto con su distribuidor.
Imágenes o texto cortado
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En la
pantalla de inicio, toque Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto
El problema se ha
con su distribuidor.
solucionado.
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