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Idiomas disponibles
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La puerta no se cierra.
• Los paquetes de alimentos pueden estar
bloqueando la puerta. >>> Cambie de lu-
gar los elementos que bloquean las puer-
tas.
• El aparato no está en posición vertical
sobre la base. >>> Ajuste los soportes
para equilibrar el aparato.
• La superficie no es plana ni duradera
>>> Asegúrese de que la superficie sea
plana y lo suficientemente duradera para
soportar el producto.
El cajón de verduras está atascado.
• Los alimentos pueden estar en contacto
con la parte superior del cajón. >>> Re-
organice los alimentos en el cajón.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD / ADVERTENCIA
Algunas averías (simples) pueden ser ma-
nejadas adecuadamente por el usuario fi-
nal sin que surja ningún problema de segu-
ridad o uso inseguro, siempre que se reali-
cen dentro de los límites y de acuerdo con
las siguientes instrucciones (véase la sec-
ción "Autorreparación").
Por lo tanto, a menos que se autorice lo
contrario en la sección "Autorreparación",
las reparaciones deberán dirigirse a repa-
radores profesionales registrados para evi-
tar problemas de seguridad. Un reparador
profesional registrado es aquel al que el fa-
bricante ha concedido acceso a las instruc-
ciones y la lista de piezas de repuesto de
este aparato de acuerdo con los métodos
descritos en los actos legislativos de con-
formidad con la Directiva 2009/125/CE.
Sin embargo, solo el agente de servicio
(es decir, reparadores profesionales au-
torizados) al que pueda comunicarse a
través del número de teléfono propor-
cionado en el manual del usuario/tarjeta
de garantía oa través de su distribuidor
autorizado puede brindarle servicio bajo
los términos de la garantía. Por lo tanto,
tenga en cuenta que las reparaciones
Temperatura en la superficie del produc-
to.
• Se pueden observar altas temperaturas
entre las dos puertas, en los paneles la-
terales y en la parrilla trasera mientras el
aparato está en funcionamiento. Esto es
normal y no requiere servicio.
El ventilador sigue funcionando cuando
la puerta está abierta.
• El ventilador puede seguir funcionando
cuando la puerta del congelador está
abierta.
ADVERTENCIA: Si el problema
persiste después de seguir las ins-
trucciones de esta sección, pónga-
se en contacto con su vendedor o
un Servicio Autorizado. No trate de
reparar el aparato. Esto es normal.
realizadas por reparadores profesiona-
les (que no están autorizados por Beko)
anularán la garantía.
Auto-reparación
El usuario final puede realizar la reparación
por sí mismo con respecto a las siguientes
piezas de repuesto: manijas de las puertas,
bisagras de las puertas, bandejas, cestas y
juntas de las puertas (también está disponi-
ble una lista actualizada support.beko.com
a partir del 1 de marzo de 2021).
Además, para garantizar la seguridad del
aparato y evitar el riesgo de lesiones gra-
ves, la autorreparación mencionada debe
realizarse siguiendo las instrucciones del
manual de usuario para autorreparación o
que están disponibles en support.be-
ko.com . Por su seguridad, desenchufe el
aparato antes de intentar cualquier autore-
paración.
Los intentos de reparación por parte de los
usuarios finales de piezas no incluidas en
dicha lista y/o que no sigan las instruccio-
nes de los manuales de usuario para la au-
to-reparación o que están disponibles en
support.beko.com, podrían dar lugar a pro-
blemas de seguridad no imputables a Be-
ko, y anularán la garantía del aparato.
ES / 101
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Solución de problemas
