14.2
Error en el software
Error
"Demasiada luz ambiente"
"Sobretemperatura"
"Defecto en la unidad de
borrado"
El software Imaging no reco-
noce el aparato
El aparato no aparece en la
lista de selección en CRScan-
Config
El aparato aparece en la lista
de selección en CRScanCon-
fig, pero no es posible el
enlace
9000-608-130/04
2206V004
Posible causa
Aparato expuesto a demasiada
luz
Láser o unidad de borrado
demasiado calientes
LED defectuoso
Aparato sin encender
Cable de conexión entre el apa-
rato y el ordenador mal conec-
tado
El ordenador no reconoce el
enlace con el aparato
Fallo de hardware
Otro aparato utilizará la dirección
IP del aparato
Aparato conectado tras un Rou-
ter
Otro aparato utilizará la dirección
IP del aparato
La máscara de subred el orde-
nador y del aparato no coinci-
den
Búsqueda de fallos y averías
Eliminación
Oscurecer el recinto.
❯
Girar el aparato de forma que
❯
la luz no incida directamente
en la ranura de alimentación.
Cerrar el aparato y dejar que
❯
se enfríe.
Informar al técnico.
❯
Encender el aparato.
❯
Comprobar el cable de cone-
❯
xión.
Comprobar el cable de cone-
❯
xión.
Comprobar el ajuste de red
❯
local (dirección IP y máscara
de subred).
Informar al técnico.
❯
Comprobar la configuración
❯
de red (dirección IP y máscara
de subred) y clasificar cada
aparato con una dirección IP
inequívoca.
Si vuelve a ocurrir, informar al
❯
técnico.
Configurar la dirección IP sin
❯
Router intercalado en el apa-
rato.
Conectar de nuevo el Router
❯
interpuesto.
Introducir manualmente la
❯
dirección IP en CRScanConfig
y registrar el aparato.
Comprobar la configuración
❯
de red (dirección IP y máscara
de subred) y clasificar cada
aparato con una dirección IP
inequívoca.
Si vuelve a ocurrir, informar al
❯
técnico.
Comprobar la máscara de
❯
subred y si es necesario,
adaptarla.
ES
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