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Solución de problemas
Acción
Paso 3
Compruebe que la unidad flash es compatible. Para obtener más
información, consulte
en la página
30.
¿Es compatible la unidad flash?
Paso 4
a
Compruebe si el puerto USB está activado. Para obtener más
información, consulte
página
134.
b
Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Activación del puerto USB
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > USB > Habilitar puerto USB.
Comprobación de la conectividad de la impresora
1
En la pantalla de inicio, toque Valores > Informes > Red > Página de configuración de red.
2
Consulte la primera sección de la página de configuración de red y confirme que el estado es conectado.
Si el estado es sin conexión, es posible que la red LAN esté inactiva o que el cable de red esté desenchufado
o no funcione correctamente. Póngase en contacto con el administrador para obtener asistencia.
Problemas con las opciones de hardware
flash defectuosa detectada
Póngase en contacto con su distribuidor.
No hay suficiente espacio en memoria flash para recursos
Póngase en contacto con su distribuidor.
flash sin formato detectada
Realice al menos una de las siguientes acciones:
•
En el panel de control, seleccione Continuar para detener la operación de desfragmentación y
continuar con la impresión.
•
Formatee la memoria flash.
Nota: Si el mensaje de error continúa, es posible que la memoria flash venga defectuosa y deba
sustituirla. Para sustituir la memoria flash, póngase en contacto con su distribuidor.
"Unidades flash y tipos de archivo admitidos"
"Activación del puerto USB" en la
Sí
No
Vaya al paso 4.
Inserte una unidad
flash compatible.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con su distribuidor.
134
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