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Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
En función del sistema operativo, especifique el tipo y el tamaño
del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo
Imprimir.
Nota: También puede cambiar los valores del panel de control
de la impresora. En la pantalla de inicio, toque Valores > Papel >
Configuración de bandeja > Tipo/tamaño de papel.
b
Asegúrese de que los valores de configuración coinciden con el
papel cargado.
c
Imprima el documento.
¿Se ha impreso el documento en el papel correcto?
Paso 3
a
Compruebe si las bandejas están enlazadas.
Para obtener más información, consulte
la página
21.
b
Imprima el documento.
¿Se ha impreso el documento desde la bandeja correcta?
La impresora no responde
Acción
Paso 1
Compruebe si el cable de alimentación de la impresora está
conectado a la toma de corriente.
PRECAUCIÓN: POSIBLES DAÑOS PERSONALES: Para evitar
el riesgo de incendio o descarga eléctrica, conecte el cable de
alimentación a una toma de corriente debidamente conectada a
tierra con la potencia adecuada que se encuentre cerca del dispo-
sitivo y resulte fácilmente accesible.
¿Responde la impresora?
Paso 2
Compruebe si la toma de alimentación se desconecta mediante algún
tipo de interruptor.
¿La toma de corriente se desconecta mediante algún tipo de
interruptor?
Paso 3
Compruebe que la impresora está encendida.
¿Está encendida la impresora?
"Enlace de Bandejas" en
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con su distribuidor.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
Encienda o resta-
Vaya al paso 3.
blezca el interruptor.
Vaya al paso 4.
Encienda la
impresora.
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