Importante:
» En los celulares con sistemas operativos iOS o Android 10 o superior, el dispositivo móvil sólo recibirá un push de notifi-
cación de llamada que alertará al usuario de que está recibiendo una llamada del videoportero Allo wT7. Para atender,
sólo debe hacer clic en la notificación. En las versiones de iOS y Android 10 o superiores, la pantalla de atención sólo se
mostrará cuando el usuario tenga la aplicación abierta en primer plano. En celulares con Android 9 o inferior, aunque la
aplicación esté cerrada, se abrirá la pantalla de llamadas de la aplicación.
» Para conseguir una buena experiencia con su videoportero Allo wT7, asegúrese de tener cobertura de datos móviles
en su smartphone (red 4G). Mantenga el servicio de datos móviles de su smartphone encendido en todo momento.
Utilice preferentemente las redes 4G. Es posible que la red 3G no funcione lo suficientemente bien como para que su
videoportero Allo wT7 funcione.
» Asegúrese de contratar Internet con una velocidad de descarga de 10 Mbps o más, y una velocidad de subida de 2 Mbps
o más. Si tiene otros dispositivos online en su escenario de aplicación, consulte a un profesional de la red para determinar
la velocidad de descarga/carga necesaria.
» El videoportero Allo wT7 no es compatible con smartwatches de ningún sistema operativo.
» La aplicación Allo Plus no es compatible con audífonos o auriculares con micrófono incorporado. El audio es captado sólo
por el propio micrófono del smartphone.
» En los celulares con sistema operativo iOS vaya a: Ajustes > Notificaciones > Allo Plus > Estilo de Banner y cambiar la
opción a Persistente.
» En los celulares con sistema operativo Android vaya a: Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones > Allo Plus >
Notificaciones y habilite los permisos para su correcto funcionamiento.
1. Atención remota
El videoportero Allo wT7 permite atender a las visitas de forma remota mediante la aplicación diseñada para este fin. El
producto funciona como un punto de acceso (hotspot) Wi-Fi conectado al router de su residencia. Todos los ajustes del
Wi-Fi se controlan a través de un celular Android o iOS.
1.1.
Descarga de la
aplicación
Descargue la aplicación Intelbras Allo Plus desde la tienda de aplicaciones según el sistema operativo de su smartphone,
disponible para Android o iOS.
Escanee el código QR a continuación para acceder a la tienda y descargar la aplicación Intelbras Allo Plus.
Atención:
» La aplicación Intelbras Allo Plus está disponible para Android versión 7.0 o superior, y para iOS versión 10.0 o superior.
» La aplicación fue desarrollada exclusivamente para smartphones, en caso de intento de instalación en otros dispositivos,
puede haber error en la instalación o mal funcionamiento de la misma.
» Si tiene routers con tecnología Mesh o que tienen la función Fast roaming en su sistema, intente mantenerla desactivada
para evitar problemas de conexión con sus dispositivos.
» Asegúrese de tener una conexión a Internet con una descarga de 10 Mbps o más, y una subida de 2 Mbps o más.
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