Importante; Atendimento Remoto; Download Do Aplicativo - Intelbras wT7 Manual Del Usuario

Importante:

» Nos celulares com sistema operacional iOS ou Android 10 ou superior, o aparelho celular irá receber apenas um push de
notificação de chamada alertando o usuário de que está recebendo uma ligação do videoporteiro Allo wT7. Para realizar
o atendimento basta clicar sobre a notificação. Para as versões iOS e Android 10 ou superior, a tela de atendimento só
será visualizada quando o usuário estiver com o aplicativo aberto em primeiro plano. Nos celulares de sistema Android
9 ou inferior, mesmo o aplicativo estando fechado será aberto a tela de chamada do aplicativo.
» A fim de obter uma boa experiência com seu videoporteiro Allo wT7, certifique-se que você tem cobertura de dados
móveis no seu smartphone (rede 4G). Mantenha o serviço de dados móveis do seu smartphone sempre ligado.
Utilize preferencialmente redes 4G. A rede 3G pode não ter um desempenho suficiente para o funcionamento do seu
videoporteiro Allo wT7.
» Certifique-se de contratar uma internet com velocidade de download igual ou superior a 10 Mbps, e de upload igual ou
superior a 2 Mbps. Caso você possua outros dispositivos online no seu cenário de aplicação, consulte um profissional de
rede para determinar a velocidade de download/upload necessária.
» O videoporteiro Allo wT7 não é compatível com smartwatches de qualquer sistema operacional.
» O aplicativo Allo Plus não é compatível com headsets ou fones de ouvido com microfone integrado. O áudio é captado
apenas pelo microfone do próprio smartphone.
» Nos celulares com sistema operacional iOS acesse: Ajustes > Notificações > Allo Plus > Estilo de Banner e altere a opção
para Persistente.
» Nos celulares com sistema operacional Android acesse: Configurações > Aplicativos > Gerenciamento de apps > Allo
Plus > Notificações e habilite as permissões para seu correto funcionamento.

1. Atendimento remoto

O videoporteiro Allo wT7 permite realizar o atendimento remoto do visitante utilizando o aplicativo destinado para este
fim. O produto funciona como um hotspot do Wi-Fi conectado ao roteador de sua residência. Todas as configurações Wi-Fi
são controladas via celular Android ou iOS.

1.1. Download do aplicativo

Faça o download do aplicativo Intelbras Allo Plus na loja de aplicativos de acordo com o sistema operacional de seu
smartphone, disponível para Android ou iOS.
Realize a leitura do QR Code abaixo para acessar a loja e baixar o aplicativo Intelbras Allo Plus.
Atenção:
» O aplicativo Intelbras Allo Plus está disponível para Android versão 7.0 ou superior, e para versão iOS 10.0 ou superior.
» O aplicativo Intelbras Allo Plus foi desenvolvido exclusivamente para smartphones, em caso de tentativa de instalação
em outros dispositivos, pode haver erro na instalação ou mau funcionamento do aplicativo.
» Caso possua roteadores com tecnologia Mesh ou que possuam a função Fast roaming em seu sistema, procure mantê-la
desabilitada para não ocorrer problemas de conexão com seus dispositivo.
» Certifique-se de ter uma internet com download igual ou superior a 10 Mbps, e upload igual ou superior a 2 Mbps.
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