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Resolución de problemas
Problema
Hace falta restablecer los
ajustes de fábrica
No hay imagen
(pantalla oscura), sin sonido
No funciona
el control remoto
Imagen oscura, mala o
ninguna imagen, (pantalla)
encendida buen sonido
Buena imagen,
ningún sonido
No se captan los canales
superiores (UHF) al usar una
antena
Falta de color
Sólo aparecen nieve y ruido
en la pantalla
Líneas punteadas o rayas
El televisor se encuentra fijo
en un solo canal
Imágenes dobles o
fantasmas
No funciona el menú
No se capta ningún canal al
usar el sistema de televisión
por cable
52
Posibles soluciones
Encienda el televisor. Mientras mantenga oprimido el botón RESET del control remoto,
oprima el botón de encendido (POWER) en el televisor. (El televisor se apagará). Suelte
el botón RESET, enciendalo nuevamente.
Si no se enciende su televisor y sigue centelleando una luz roja, es posible que su
televisor requiera servicio. Llame al Centro de Servicio Sony de su localidad.
Asegúrese que esté conectado a la toma de corriente en la pared.
Oprima el botón de encendido en la parte delantera del televisor.
Verifique que esté correcta la opción de TV/VIDEO: cuando vea el televisor, colóquela
en TV; cuando vea algún equipo conectado, fíjela en VIDEO 1, 2, 3 ó 4.
Pruebe otro canal. Podría ser problema de la emisora.
Las pilas podrían estar bajas. Repóngalas.
Al operar su televisor, oprima TV (FUNCTION).
Asegúrese que el cable de corriente del televisor se encuentre conectado a la toma de
corriente en la pared.
Coloque el televisor a cuando menos un metro de distancia de luces fluorescentes.
Vea si ha colocado las pilas correctamente.
Ajuste el Contraste en el menú de Video (Ver la página 34).
Ajuste el Brillo en el menú de Video (Ver la página 34).
Verifique las conexiones de la antena y cable.
Oprima MUTING para que desaparezca la palabra MUTING de la pantalla (Ver la
página 4).
Asegúrese que Bocinas se encuentre en la posición de SI en el menú de Audio (Ver la
página 37).
Cambie el Cable a NO (Ver la página 38).
Use Autoprogramación en el menú de Canal para agregar los canales que pueden recibirse
pero que no se encuentran actualmente en la memoria del televisor. (Ver la página 39).
Cambie los ajustes de Color en el menú de Video (Ver la página 34).
Revise las conexiones de antena y cable.
Cambie a otro canal; podría tratarse de un problema de la emisora.
Oprima ANT para cambiar la modalidad de entrada (Ver la página 5).
Ajuste la antena.
Aleje el televisor de fuentes de interferencia, tales como autos, anuncios neón o
secadores de pelo.
Use Autoprogramación en el menú de Canal para agregar canales que pueden recibirse
pero que no se encuentran actualmente en la memoria del televisor (Ver la página 39).
Verifique los ajustes en Fijar Canal (Ver la página 39).
Use un cable o una antena exterior de precisión direccional.
Si la función que busca aparece en gris, no podrá seleccionarla.
Use Autoprogramación en el menú de Canal para agregar canales que pueden recibirse
pero que no se encuentran actualmente en la memoria del televisor (Ver la página 39).
Verifique los ajustes de su cable.
Asegúrese que Cable se encuentre en la posición de SI en el menú de Canal (Ver la
página 38).
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