Solución De Problemas - Philips HTS5120 Manual Del Usuario

9 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riego de shock eléctrico. No quite nunca la
carcasa del producto.
Si desea mantener la validez de la garantía, nunca
intente reparar el sistema por su propia cuenta.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre su producto y solicite asistencia
técnica en www.philips.com/welcome.
Si se pone en contacto con Philips, le solicitarán
el número de serie y de modelo del producto. El
número de modelo y el número de serie figuran
en la parte inferior de su producto. Escriba los
números aquí:
Número de modelo ______________________
Número de serie _________________________
Unidad principal
Los botones del sistema de Home Theater no
funcionan.
•
Desconecte el sistema de Home Theater
de la toma de alimentación durante unos
minutos y vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
•
Asegúrese de que el televisor tenga
seleccionada la fuente correspondiente para
el sistema de Home Theater.
No hay imagen en la conexión HDMI.
•
Verifique si el cable HDMI tiene defectos.
Sustituya el cable HDMI por uno nuevo.
•
Si esto ocurre cuando cambia la resolución
de video HDMI, pulse HDMI varias veces
hasta que aparezca la imagen.
Sound
El subwoofer no emite sonido
1
En el modo de espera, mantenga pulsado
(Stop) en el control remoto hasta que
[PAIRING] parpadee en la unidad principal.
2
Mantenga pulsado PAIR en el subwoofer
hasta que los indicadores azul y verde del
subwoofer parpadeen alternativamente.
3
Si la conexión inalámbrica se realizó
correctamente, aparecerá [PAIR OK] y el
indicador verde del subwoofer se iluminará.
•
Si la conexión inalámbrica no se realizó
correctamente, aparecerá [PAIR FAIL] y
los indicadores azul y verde del subwoofer
permanecerán encendidos. Compruebe
si hay interferencias generadas por
dispositivos electrónicos cercanos. Elimine la
causa que origina la interferencia y repita los
procedimientos anteriores.
No hay sonido.
•
Asegúrese de que los cables de audio
estén conectados y seleccione la fuente de
entrada correcta (por ejemplo, AUDIO
SOURCE, USB) para el dispositivo que
desea reproducir.
No hay sonido en la conexión HDMI.
•
Es posible que no escuche sonido si el
dispositivo que está conectado no es
compatible con HDCP (protección de
contenido digital de gran ancho de banda),
o si es compatible únicamente con DVI.
Utilice una conexión de audio analógica o
digital.
•
Asegúrese de que
activado.
No hay sonido en los programas de televisión.
• Conecte un cable de audio desde la
entrada de audio del sistema de Home
Theater a la salida de audio del televisor y, a
continuación, pulse AUDIO SOURCE varias
veces para seleccionar la fuente de audio
correcta.
Sonido distorsionado o eco.
•
Asegúrese de que el sonido de la televisión
esté silenciado o al mínimo si desea
reproducir audio a través del sistema de
Home Theater.
El audio y el video no están sincronizados.
• 1) Mantenga pulsado
2) Antes de que transcurran cinco
segundos, pulse +/-.
[Audio HDMI] está
AUDIO SYNC.
ES
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