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Descripción
La serie se
completa y la diana
se amplifica, pero el
La diana sobrecompletó el
control interno
control interno para obtener
de BD no se
recursos durante la reacción
amplifica (con
Master Mix de BD)
PCR inhibida por sustancias
exógenas o endógenas
La serie se
completa pero la
diana y el control
Problema de manipulación de
interno no se
amplifican
líquidos
El cabezal de
manipulación de
Fallo del motor de eliminación
líquidos se detiene;
de las puntas de pipeta
no se pueden liberar
las puntas de pipeta
El tubo de tampón de muestra
no contenía suficiente líquido
Tarjeta para PCR:
llenado parcial, sin
llenado, burbujas
Fallo de manipulación de
líquidos del sistema
Problema de calibración
El tubo de tampón de muestra
no contenía suficiente líquido
Tira de reactivos
individuales: con
burbujas
Fallo de manipulación de
líquidos del sistema
Causas posibles
Acciones correctivas
Verifique que la muestra tiene una amplificación
temprana.
Repita el test de las muestras.
Compruebe la tira de reactivos individuales y la tarjeta
para PCR para determinar dónde se produjo el
problema de manipulación de líquidos y vuelva a
procesar la muestra. Si el problema persiste, póngase
en contacto con el representante local de BD.
Asegúrese de que la puerta está desbloqueada.
Apague el sistema con el interruptor de encendido/
apagado.
Eleve manualmente el cabezal de manipulación de
líquidos.
Retire físicamente las puntas de pipeta.
Encienda el sistema con el interruptor de encendido/
apagado. El sistema se iniciará.
Reinicie la serie con muestras y reactivos nuevos.
Si ve líquido o burbujas por encima del filtro de las
puntas de pipeta, póngase en contacto con el
representante local de BD. De lo contrario, repita el test
de las muestras. Compruebe que se ve la muestra en la
ventana del tubo de tampón de muestra.
Compruebe la tira de reactivos individuales y las tarjetas
para PCR; asegúrese de que se transfiere el volumen
adecuado desde los tubos de reacción y de reactivos, y
hasta la tarjeta. Póngase en contacto con el
representante local de BD.
Póngase en contacto con el representante local de BD.
Si ve líquido o burbujas por encima del filtro de las
puntas de pipeta, póngase en contacto con el
representante local de BD. De lo contrario, repita el test
de las muestras. Compruebe que se ve la muestra en la
ventana del tubo de tampón de muestra.
Póngase en contacto con el representante local de BD.
Compruebe la tira de reactivos individuales para
determinar dónde se produjo el fallo de manipulación de
líquidos.
7 – Solución de problemas
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