El (Portador de) hojas no se alimenta fácilmente o se produce un atasco
Verifique los siguientes puntos
●
¿Digitalizó simplemente el (Portador de) hojas continuamente? (página 341)
●
¿Está el (Portador de) hojas limpio? (página 341)
●
¿Inició la digitalización después de cargar el (Portador de) hojas en la bandeja de entrada al ADF
(alimentador)? (página 341)
¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 342)
●
¿Están desgastados el rodillo de freno y el rodillo de recogida? (página 342)
●
¿Hay algún material extraño en el ADF? (página 342)
●
●
¿Ha colocado un documento grueso dentro del portador de hojas/portador de fotos? (página 342)
Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
servicios del escáner (página 345)
que compró este producto. Consulte la información de contacto en la lista de contactos (si se suministró
con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más información en las Precauciones de
seguridad de este producto y realice una consulta.
●
¿Digitalizó simplemente el (Portador de) hojas continuamente?
Solución
Alimente aproximadamente 50 hojas de papel PPC (papel reciclado) antes de digitalizar con el (Portador
de) hojas.
El papel PPC puede estar en blanco o impreso.
●
¿Está el (Portador de) hojas limpio?
Solución
Seleccione una de las siguientes opciones.
● Limpie el (Portador de) hojas.
Para obtener detalles, consulte
● Sustituya el (Portador de) hojas.
Para obtener información sobre cómo comprar los (Portadores de) hojas, póngase en contacto con el
distribuidor/proveedor al que adquirió este producto. Consulte la información de contacto en la lista de
contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para obtener más
información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una consulta.
●
¿Inició la digitalización después de cargar el (Portador de) hojas en la bandeja de entrada al ADF
(alimentador)?
Solución
Inicie la digitalización después de cargar el (Portador de) hojas en la bandeja de entrada al ADF
(alimentador).
Para obtener más información, consulte lo siguiente:
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Limpieza del (Portador de) hojas (página
341
Solución de problemas
241).