Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Najczęstsze problemy
Rodzaj problemu
Nie można włączyć urządzenia
Ładowanie niemożliwe
Ponowne ładowanie niemożliwe
Nietypowe odgłosy podczas pracy
Niższa skuteczność sprzątania lub
wydostający się kurz
Nie można połączyć się z siecią Wi-Fi
Urządzenie na podstawce
ładującej zużywa prąd
Zeskanuj kod QR, aby uzyskać dodatkową pomoc
Rozwiązanie
•
Niski poziom naładowania akumulatora. Umieść urządzenie na podstawce ładującej równo z bezprzewodowym odbiornikiem
zasilania. Urządzenie powinno włączyć się automatycznie. Jeśli urządzenie było rozładowane, może włączyć się dopiero po
pewnym czasie.
•
Temperatura otoczenia jest poza normalnym zakresem roboczym 0–40°C. Urządzenie użytkować tylko w miejscach, w których
temperatura otoczenia mieści się w tym przedziale.
•
Zdejmij urządzenie i sprawdź, czy wskaźnik podstawki ładującej jest włączony. Upewnij się, że obie końcówki zasilacza podstawki
ładującej są podłączone, urządzenie jest skierowane przodem do podstawki ładującej, a odległość pomiędzy przodem
urządzenia a podstawką ładującą wynosi około 2 cm.
•
Jakość połączenia może być niedostateczna. Wyczyść styki ładujące bezprzewodowego odbiornika zasilania i obudowę
urządzenia albo zdejmij szczotki boczne.
•
Ładuj urządzenie w temperaturze otoczenia 0–40°C.
Urządzenie jest zbyt daleko od podstawki ładującej. Przybliż je i spróbuj ponownie.
W szczotkę główną, szczotki boczne lub koła mogło zaplątać się ciało obce. Wyłącz i wyczyść urządzenie.
•
Pojemnik na kurz jest pełny. Wyczyść pojemnik.
•
Filtr jest niedrożny. Wyczyść lub wymień filtr.
•
W szczotkę główną wplątało się ciało obce. Wyczyść szczotkę główną.
•
Jakość sygnału Wi-Fi jest niedostateczna. Upewnij się, że urządzenie pracuje na obszarze objętym odpowiednim zasięgiem Wi-Fi.
•
Wystąpił błąd połączenia Wi-Fi. Zresetuj połączenie Wi-Fi, pobierz najnowszą wersję mobilnego klienta i spróbuj ponownie.
•
Wprowadzone hasło jest nieprawidłowe.
•
Router pracuje w częstotliwości 5 GHz. Urządzenie obsługuje tylko sieci 2,4 GHz.
Urządzenie na podstawce ładującej zużywa niewielką ilość prądu w celu zapewnienia optymalnego działania akumulatora.
173
Publicidad
