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Problema
No hay carga
cuando se utiliza
la conexión
USB-C con
el equipo de
sobremesa,
portátil, etc.
Carga
intermitente
cuando se utiliza
la conexión
USB-C con
el equipo de
sobremesa,
portátil, etc.
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Solucionar problemas
El problema
No hay carga
Carga
intermitente
Soluciones posibles
• Compruebe si el dispositivo admite uno de los
perfiles de carga de 5 V, 9 V, 15 V o 20 V.
• Compruebe si el dispositivo necesita un
adaptador de alimentación de más de 65 W.
• Si el equipo necesita un adaptador de
alimentación de más de 65 W, es posible que
no se cargue con la conexión USB-C.
• Asegúrese de que solamente utiliza el
adaptador aprobado de Dell o el adaptador
incluido con el producto.
• Asegúrese de que el cable USB-C no está
dañado.
• Compruebe si el consumo máximo de energía
del dispositivo es superior a 65 W.
• Asegúrese de que solamente utiliza el
adaptador aprobado de Dell o el adaptador
incluido con el producto.
• Asegúrese de que el cable USB-C no está
dañado.
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