Publicidad
Soporte de productos
W
W
ORLD
La información acerca de los productos y la compañía PairGain se puede
encontrar en www.pairgain.com mediante cualquier navegador o explorador
de web. Los manuales de productos pueden obtenerse en el sitio del cliente
de la página de la página de web de PairGain, www.pairgain.com. Se necesita
proporcionar una contraseña de cliente. Si usted no tiene una contraseña,
comuníquese con el representante de ventas de PairGain.
Las actualizaciones de firmware y las Bases de Información de Gestión
SNMP (MIB) pueden obtenerse en el sitio del cliente de la página de web de
PairGain, www.pairgain.com. Se necesita proporcionar una contraseña de
cliente. Si usted no tiene una contraseña, comuníquese con el representante
de ventas de PairGain.
En el sitio de web de PairGain, seleccione Customer Site y luego Firmware
Updates. Ingrese su nombre de usuario y su contraseña, y seleccione el tipo
de firmware que desea obtener.
D
EVOLUCIONES
Para devolver equipos a PairGain, siga estos pasos:
1
Obtenga el número de la orden de compra correspondiente al equipo.
Deberá informar este número a la Administración de Ventas de PairGain,
Departamento de RMA, para obtener una autorización de retorno de
materiales.
2
Llame o diríjase por escrito a la Administración de Ventas de PairGain,
Departamento de RMA, para solicitar un número de autorización de
retorno de materiales (RMA) e instrucciones adicionales. Utilice el
número telefónico, el número de fax o la dirección de correo electrónico
que se indican a continuación:
•
Teléfono: 800.370.9670
•
Fax: 714.832.9923
•
Dirección de correo electrónico: rma@pairgain.com
3
Con el equipo enviado, incluya por escrito la siguiente información:
30
W
IDE
EB
14 de enero de 2000
04-700-701-900-01, Revisión 01
UTU-701 y ETU-751 Lista 1
Publicidad
