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04-700-701-900-01, Revisión 01
•
Nombre y dirección de la compañía, el nombre de una persona a la
que PairGain pueda contactar en relación con el equipo y un número
de teléfono.
•
El número de la orden de compra informado al Departamento de
RMA al solicitar el número de RMA.
•
Una descripción del equipo, como también la cantidad de unidades
que devuelve. Incluya el modelo y el número de parte de cada
unidad.
•
La dirección a la que PairGain debe enviar el equipo reparado.
•
El motivo de la devolución:
Si el equipo está averiado, sírvase indicar lo que observó
inmediatamente antes de la falla. Su descripción debe ser lo
más detallada posible.
4
Embale el equipo en una caja de embalaje.
5
Escriba claramente en el exterior de la caja la dirección de PairGain y el
número de autorización de retorno de materiales (RMA) que recibió del
Departamento de RMA y despache la caja a:
PairGain Technologies, Inc.
14352 Franklin Ave.
Tustin, CA 92780-7013
Estados Unidos
Attention: RMA (Número)
Todas las devoluciones deben despacharse con flete
prepago. PairGain no acepta envíos con flete a pagar en
destino.
UTU-701 y ETU-751 Lista 1
–
El equipo requiere una actualización de ECO/ECN.
–
El equipo está averiado.
–
Si existe algún otro motivo para la devolución del equipo,
sírvase indicarlo a fin de que podamos determinar la mejor
manera de ayudarlo.
14 de enero de 2000
Soporte de productos
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