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Versión:3
Fecha de validez: 19.10.2021
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www.intelligofree.com
11 Garantía
11.1 Alcance y duración de la garantía
En condiciones normales de uso, el comprador original cuenta con una garantía limitada
cuando haya problemas de calidad con la materia prima y los procesos. El período
normal de uso es menor a 11 meses desde la fecha del sensor y de 36 meses para el
transmisor.
Nota:
si recibimos un pedido de reemplazo en base a la garantía, todos los derechos
restantes de garantía del comprador original se transfieren al reemplazo y la página
de garantía queda inválida.
11.2 Las siguientes condiciones no se encuentran dentro del alcance
de la garantía:
La garantía limitada se basa en el uso normal. La garantía limitada no incluye: (a)
accidentes, uso inadecuado, abuso, negligencia, fallas causadas por presión
electromagnética anormal, fallas provocadas por el hombre, etc.;(b) marcas en el
dispositivo que hayan sido extraídas o borradas; (c) superficies u otras partes expuestas
que han sido rayadas o dañadas; (d) fallas o daños causados por la conexión de
accesorios, productos u otros dispositivos externos no fabricados ni aprobados por la
empresa; (e) fallas o daños provocados por pruebas, funcionamiento, mantenimiento,
instalación o ajustes inadecuados; (f) equipos desmantelados por el usuario.
11.3 Obligación de la garantía
Durante el período de la garantía, la empresa reemplazará al comprador cualquier
producto con problemas de calidad en forma gratuita. El comprador deberá devolver el
producto al departamento de soporte de ventas dentro del embalaje correspondiente. La
factura de compra o un certificado similar de compra con la fecha de compra y el
nombre del vendedor y la dirección deberán enviarse a la empresa junto con el producto.
Póngase en contacto con el departamento de soporte de ventas para obtener la dirección.
Una vez que reciba el producto, la empresa lo reemplazará de forma inmediata. Si la
empresa determina que el producto no está cubierto por la garantía, el comprador deberá
pagar todos los cargos de envío por el producto devuelto.
11.4 Declaración de la garantía
La descripción limitada anterior sobre la garantía limitada de la empresa es única,
reemplaza a todas las otras garantías, expresas o implícitas, sin importar los hechos o
la implementación de las leyes y reglamentaciones. A excepción del alcance prohibido
por las leyes y las reglamentaciones, la empresa no asume ninguna responsabilidad por
daños especiales incidentales, indirectos o directos. Esta regla está vigente, incluso si
la empresa o el agente fueron recomendados y son los responsables de cualquier falla a
subsanar. La garantía limitada no se extiende a nadie que no sea el comprador original
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