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Condiciones de la garantía
Garantizamos la calidad
• Hema B.V. ofrece una garantía completa del artículo indicado en la tarjeta de ga-
rantía ante cualquier fallo por defectos de material o fabricación.
• Para todos los electrodomésticos, el plazo de garantía es de 2 años a partir de la
fecha de compra.
La garantía de este artículo perderá su validez si
1. el defecto se debe a un uso inadecuado o incompetente, negligencia, conexión a
una tensión de red equivocada o por caídas o golpes;
2. durante el periodo de garantía, usted ha intentado reparar el artículo o lo ha lle-
vado a un servicio de reparaciones no autorizado por HEMA.
Si puede y quiere hacer uso de la garantía
Deberá llevar el artículo junto con la prueba de garantía a uno de nuestros establec-
imientos. Normalmente y excepto en circunstancias especiales la reparación será
gratis y tendrá lugar en un plazo de 14 días laborales.
Seguridad adicional para una buena elección
• Si no queda satisfecho con la compra del artículo (por ejemplo, porque no le gusta
el modelo o porque lo ha comprado dos veces), podrá devolverlo en un plazo
de 30 días desde la fecha de compra, siempre que esté en perfecto estado y en el
embalaje original.
• Lleve siempre el recibo de caja.
• Podrá canjear el artículo o, si lo desea, se le devolverá el dinero.
Estas condiciones de la garantía son aplicables en todos los países en los que Hema
tiene establecimientos. 1 de noviembre 2010
Hema B.V.
Postbus 37110
1030 AC Ámsterdam
Países Bajos
Estas condiciones de garantía son válidas sin perjuicio de los derechos legales o rec-
lamaciones del cliente.
HEMA B.V. Postbus 37110 1030 AC Amsterdam NL 020 3114800 B 0800 73595 D 0180 5770770
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