Resolución De Problemas - Krups EA875 INTUITION PREFERENCE+ Manual De Instrucciones

Temperatura del ¿El café está demasiado caliente? Puedes usar esta función para reducir la temperatura. La cafetera
café dispone de tres modos de temperatura para las bebidas de café.
Temperatura
¿El té está demasiado caliente? Esta función te permite elegir una temperatura más baja.
del té
Esta máquina cuenta con tres niveles de ajuste de temperatura para tus tés.
Desactiva la función para indicar que no queda café. Esta función indica que no hay café en grano
Tipo de café
en el depósito y reanuda una receta en curso. Consulta el párrafo sobre el MOLINILLO.
Restablecimiento El restablecimiento borra tus preferencias y configuración y restaura la configuración
a los valores de
predeterminada.
fábrica
Tus recetas favoritas también se eliminarán.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
FUNCIONAMIENTO
1. La cafetera tiene un fallo, el software se ha bloqueado o presenta un funcionamiento incorrecto.
Apaga y desenchufa la cafetera, retira el cartucho de filtrado, espera un minuto y reiníciala. Mantén presionado el botón
encender/apagar durante al menos tres segundos para arrancar la máquina.
2. El aparato no se enciende después de pulsar el botón encender/apagar (durante al menos tres segundos).
Comprueba los fusibles y la toma de corriente. Comprueba que el enchufe está insertado correctamente en la toma.
3. Se ha producido una interrupción en el suministro eléctrico durante un ciclo.
El dispositivo se reiniciará automáticamente cuando vuelva la corriente.
4. El molinillo está funcionando vacío.
Esto es normal si es ocasional y queda poco o nada de café en grano. Puede funcionar vacío durante diez segundos para
determinar su consumo y asegurarse de que funciona correctamente.
Aún queda café en grano en el depósito:
. El café puede ser demasiado oleoso y no introducirse en la cafetera correctamente. Puedes ayudar a introducir los granos y
ver si vuelve a funcionar. Sin embargo, recomendamos cambiar el café (consulta la función de tipo de grano).
. Si es el tipo de café habitual y la cafetera ha funcionado hasta ahora, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente
de KRUPS.
USO
1. El molinillo hace un ruido anómalo.
Es probable que haya cuerpos extraños en el molinillo de café. Intenta limpiarlo con una aspiradora; si no funciona, ponte en
contacto con el servicio de atención al cliente de KRUPS.
2. Hay agua bajo el aparato.
Antes de retirar la bandeja recogegotas espera 15 segundos después de que el café haya salido para que la cafetera finalice el
ciclo correctamente.
Comprueba que la bandeja recogegotas está colocada correctamente en la cafetera. Siempre debe estar en su sitio, incluso
cuando la cafetera no está en uso.
Comprueba que la bandeja recogegotas no esté llena.
3. Cuesta girar el botón de ajuste de finura de molido.
Gira solo el botón de ajuste de finura de molido cuando el molinillo esté en funcionamiento.
4. El aparato no produce café.
Se ha detectado un problema durante la preparación.
El aparato se ha reiniciado automáticamente y está listo para un nuevo ciclo.
5. Has usado café molido en lugar de café en grano.
Utiliza la aspiradora para limpiar el café molido del depósito de café en grano.
6. Sale agua de las boquillas de café cuando se detiene la máquina.
Es algo normal. Este es un enjuagado automático para limpiar las boquillas de café y evitar que se obstruyan.
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VAPOR Y LECHE
1. Parece que la salida de la leche está obstruida de forma parcial o por completo.
Si la boquilla está bloqueada aparecerá un mensaje de alerta en la pantalla. Limpia el bloque
de capuchino táctil. Consulta el punto 5 anterior de las instrucciones. LIMPIEZA PROFUNDA
MANUAL DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE LECHE, 5 MIN, o consulta el tutorial almacenado en la
cafetera, "Limpieza de la boquilla de la leche".
2. No sale vapor.
a. Si no sale vapor correctamente la primera vez que se utilice un ciclo de vapor:
Comprueba que el orificio no está taponado. Consulta la sección anterior: "Parece que la boquilla de vapor de la máquina
está obstruida de forma parcial o por completo".
Lleva a cabo el siguiente protocolo una sola vez:
Vacía el depósito de agua y retira temporalmente el cartucho de sistema de filtrado de agua Claris. Llena el depósito con
agua mineral alta en calcio (> 100 mg/L) y realiza ciclos de vapor consecutivos (de 5 a 10 ciclos) en un recipiente hasta
obtener un chorro continuo de vapor. Vuelve a colocar el cartucho en el depósito.
b. La boquilla de vapor ya había funcionado antes:
Comprueba que el orificio no está taponado. Consulta la sección anterior: "Parece que la boquilla de vapor de la máquina
está obstruida de forma parcial o por completo".
Si después de realizar los pasos anteriores la boquilla de vapor sigue sin funcionar, ponte en contacto con el servicio de
atención al cliente de KRUPS.
3. Sale vapor por la rejilla de la bandeja recogegotas.
Dependiendo del tipo de preparación, puede salir vapor de la bandeja recogegotas.
4. Hay vapor bajo la tapa del depósito de café en grano.
Comprueba que el embudo de la pastilla de limpieza bajo la tapa (L) está cerrado.
MANTENIMIENTO
1. La cafetera no indica que hay que efectuar la descalcificación.
El ciclo de descalcificación se solicita después de preparar un gran número de bebidas con agua caliente o leche. Si solo
preparas café, no será necesario efectuar la descalcificación con frecuencia.
2. Hay posos en la bandeja recogegotas.
Pueden depositarse algunos posos de café en la bandeja recogegotas. La cafetera está diseñada para eliminar el exceso de
café molido de modo que el área de filtración permanezca limpia.
3. El indicador luminoso intuitivo permanece encendido después de vaciarse el colector de posos de café.
Recolocar el colector de posos de café.
4. Después de llenar el depósito de agua, el indicador luminoso intuitivo permanece encendido.
Comprueba que el depósito esté colocado correctamente en el aparato.
Los indicadores flotantes en la parte inferior del depósito deben moverse libremente. Revisa y suelta los indicadores
flotantes si es necesario.
BEBIDAS
1. El café sale demasiado despacio.
Gira el botón de finura de molido hacia la derecha para obtener un molido más grueso (según el tipo de café utilizado).
Efectúa uno o varios ciclos de enjuagado.
Cambia el cartucho de sistema de filtrado de agua Claris.
2. El café es demasiado claro o no tiene suficiente cuerpo.
Comprueba que el depósito de café en grano contiene café y que baja correctamente.
Evita utilizar cafés oleosos, caramelizados o saborizados que tal vez no se introduzcan en la cafetera correctamente.
Disminuye el volumen de preparación y aumenta la intensidad con la función de intensidad del café. Gira el botón de finura
de molido a la izquierda para obtener un molido más fino. Prepara la bebida en dos ciclos con la función de dos tazas.
3. El café o espresso no está lo suficientemente caliente.
Aumenta la temperatura del café en la configuración de la cafetera. Calienta la taza enjuagándola con agua caliente antes
de preparar la bebida.
Efectúa un enjuagado del sistema de café antes de empezar a preparar el café. Se puede activar la función de enjuagado de
café al inicio en Configuración/Enjuagado automático.
4. Sale agua limpia a través de las boquillas antes de cada café.
Al comienzo de la receta, se produce una preinfusión de café que puede hacer que salga una pequeña cantidad de agua de
las boquillas de café.
Si alguno de los problemas descritos en la tabla continúa, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de KRUPS.
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Importante: Fabricante: SAS GSM - Rue Saint-Léonard F-53104 Mayenne - Francia
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