Risoluzione Dei Problemi - Dogtra Europe ARC 800 CAMO Manual De Instrucciones

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

1. Il mio cane non reagisce più alle funzioni del collare.
- Verificare che il collare sia acceso. Nel caso non lo
sia attivare il collare premendo il pulsante on/off finché
l'indicatore LED verde si illumina.
- Assicurarsi che le sonde stimolatrici premano contro la
cute del cane e che il collare sia ben aderente.
- Gli elettrodi potrebbero essere troppo corti per il pelo
del vostro cane. Potrete avere degli elettrodi più lunghi
contattandoci. Se avete elettrodi lunghi ma continuate ad avere
problemi di contatto con la cute rasate il pelo lungo il collo del
cane.
- Il livello di intensità potrebbe essere troppo basso per il
vostro cane. Aumentate il livello di stimolazione fintanto che
non avrete una risposta dal cane. Normalmente scuoterà la
testa.
2. L'indicatore a luce LED si accende ma non sento
l'impulso elettrico.
- La vostra tolleranza alla corrente può essere troppo forte
(provate sui polpastrelli delle vostre dita, dove avete una
sensibilità maggiore) o il pelo del cane e' troppo spesso.
Assicuratevi dunque che gli elettrodi premano contro la cute.
- La batteria e' scarica. Verificare lo stato di carica della
batteria del collare.
- Se la batteria e' completamente carica e avete fatto tutto
quello che vi abbiamo consigliato contattate il nostro servizio
assistenza.
3. Il trasmettitore ha poca portata operativa o l'impulso è
debole quando il cane è lontano.
- Controllate che le vostre dita non stiano toccando l'antenna,
ciò potrebbe ridurre la portata del collare sostanzialmente.
- La portata indicata sull'apparecchio e' nominale e comunque
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su terreni aperti e pianeggianti. Ostacoli come alberi, colline
ed abitati possono ridurre la portata del collare. Per una
migliore portata tenere il trasmettitore in modo verticale, al di
sopra della propria testa.
- Linee elettriche, ripetitori radio, antenne telefoniche,
strutture in metallo... possono limitare la portata del vostro
collare. Per migliori risultati e' quindi opportuno allontanarsi
da tali strutture.
4. Il mio collare non si carica.
- Le batterie non sono state caricate correttamente o il
caricatore e il ricettacolo di carica non sono stati puliti da
possibili detriti che ne impediscono l'inserimento appropriato.
Se pensate che il caricatore o il cavo di ricarica non funzionino
correttamente contattate Dogtra Europe allo +33 (0)1 30 62 65
65 o a info@dogtra-europe.com (per l'Italia Cinotecnica: 0583
469673 o info@cinotecnica.com).
- Il jack terminale del caricatore o il ricettacolo di ricarica
sul collare possono essere danneggiati o sporchi per ingresso
di terra o sale. Pulire con cotone ed alcol o acqua dolce.
- E' probabile che dopo due anni le batterie delle unita'
dovranno essere sostituite. Le potrete sostituire voi stessi in
accordo con Dogtra. La sostituzione di dette batterie e' a vostra
responsabilità e non è coperta da garanzia. Gli apparecchi non
dovranno essere aperti per nessun motivo se non che per la
sostituzione della batteria.
Se la sostituzione di dette batterie dovesse risultare troppo
frequente consigliamo di contattare Dogtra per un'ispezione.
5. Il mio cane ha irritazioni alla pelle del collo.
- Questo potrebbe essere causato dai contatti delle sonde
stimolatrici. Se il vostro cane ha segni di irritazione alla cute
del collo consultare un veterinario. Una volta che il collo e'
guarito riprendere l'uso del collare ma controllare spesso la
situazione della pelle del cane.
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