Entretien; Guide De Resolution De Problemes - Dogtra Europe PATHFINDER Manual De Utilización

ENTRETIEN

• S'assurer que le bouchon en caoutchouc de la prise de chargement est
fermement en place sur le connecteur et le collier GPS lors de l'utilisation du
matériel.
• Après chaque utilisation, vérifier qu'il ne manque pas de pièces et que
le matériel n'est pas endommagé. Un boîtier de connecteur ou de collier
endommagé peut affecter l'étanchéité du matériel.
• L'antenne doit être bien en place pour pouvoir obtenir la portée maximale.
• Charger les batteries complètement avant de stocker l'appareil sans l'utiliser
pendant une période prolongée.
• Recharger l'appareil une fois par mois pendant le stockage et le recharger
avant de l'utiliser de nouveau.
• Ne pas exposer le matériel à des températures extrêmes.
• Dogtra peut proposer des mises à jour ou des améliorations de l'appli
Pathfinder qui pourront être téléchargées via l'App Store et Google Play.
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GUIDE DE RESOLUTION DE PROBLEMES

Si vous constatez un dysfonctionnement de l'appareil, référez-vous au Guide
de Résolution de Problèmes avant de nous l'envoyer pour réparation. Si vous
avez des questions ou besoin de renseignements, vous pouvez envoyer un
e-mail à info@dogtra-europe.com ou appeler au +33 (0)1 30 62 65 65.
1. Mon chien ne réagit pas à la stimulation.
- Vérifier que le collier-récepteur est en marche.
- S'assurer que le collier est assez serré et que les électrodes sont bien en
contact avec la peau du chien.
- Les électrodes peuvent être trop courtes pour votre chien. Vous pouvez obtenir
des électrodes d'une longueur appropriée en nous contactant. Si vous possédez
déjà les plus grandes électrodes disponibles, raser le cou de votre chien à
l'endroit où se placent les électrodes, afin qu'elles touchent la peau du chien.
- Le niveau d'intensité peut être trop bas pour votre chien. Augmenter
progressivement la stimulation jusqu'à ce que le chien réponde, habituellement
en bougeant la tête, en secouant ses poils, ou en regardant par dessus son
épaule. Attention, la réaction du chien peut parfois être très subtile.
2. La lampe test fonctionne, mais je ne sens pas d'impulsion.
- Votre tolérance peut être plus forte que celle de votre chien, ou votre peau
est très épaisse, essayer alors de poser les deux électrodes sur le bout de vos
doigts.
- La batterie est peut-être déchargée, vérifier la couleur du voyant LED ou
consulter l'appli pour voir l'état de charge.
- Si la batterie est entièrement chargée, et que vous avez fait tout ce que nous
vous conseillons, alors contacter notre Service Après-vente.
3. L'appareil n'a pas de portée ou la stimulation est plus faible lorsque
votre chien est loin de vous.
- Vérifier que rien ne touche l'antenne, car un doigt ou objet en contact avec
l'antenne diminue la portée.
- La portée indiquée sur l'appareil est pour des terrains plats et dégagés. Des
obstacles, arbres, collines, peuvent affecter la portée du collier. Pour une
meilleure portée, tenir le connecteur GPS verticalement au-dessus de votre
tête, et/ou se positionner à un point culminant.
- Des conducteurs électriques peuvent affecter la portée, comme les voitures,
des colliers ou chaînes en acier, des constructions métalliques, des tours de
radio, ... Pour de meilleurs résultats, s'éloigner de tout ce qui pourrait nuire au
bon fonctionnement de votre collier.
4. Mon appareil se décharge rapidement.
- La prise du chargeur peut être endommagée. La tige en métal à l'intérieur
du port de chargement doit être maintenue verticalement et fermement
au milieu. Si la tige est instable, cassée ou manquante, vous devrez envoyer
l'appareil au service de réparation.
- Le port de chargement doit être propre avant le rechargement : nettoyezle
à l'aide d'un morceau de coton imbibé d'alcool ménager. Si le chien a été
dans l'eau salée, bien rincer le récepteur et le port de chargement à l'eau douce.
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