Garantie Et Reparation - Dogtra Europe E-FENCE 3500 Manual De Instrucciones

GARANTIE ET REPARATION

Garantie à durée limitée de deux ans
Dogtra-Europe offre à l'acheteur initial une garantie de deux ans à partir de la date d'achat pour les
produits vendus par la société Dogtra-Europe et ses revendeurs agréés. Les piles remplaçables des
modèles YS100, iQ No Bark et iQ CLiQ ne sont pas couvertes par la garantie. * L'expédition de retour
pour le travail de garantie est aux frais du propriétaire de l'appareil. Les coûts de réexpédition du
produit réparé sont aux frais de Dogtra-Europe. Tout service d'expédition accéléré est à la charge du
propriétaire de l'appareil. Si la réparation n'est pas couverte par la garantie, les coûts des pièces, de la
main d'oeuvre et de l'expédition sont à la charge du client.
Pour valider la garantie Dogtra
Conserver la facture d'achat de votre produit Dogtra.
Non couvert par la garantie
Dogtra-Europe N'OFFRE PAS de garantie pour les dommages causés par une mauvaise utilisation, par
un entretien inapproprié et/ou la perte de pièces. Tout dégât causé par l'infiltration d'eau à l'intérieur
des émetteurs résistants à l'eau, non étanches, des modèles Dogtra 175NCP, 180NCP, 200NCP,
400NCP, 410NCP, iQ CLiQ et iQ PLUS, et des récepteurs résistants à l eau, non étanches,du RRS, RRD,
et RR Deluxe, n'est pas couvert par la garantie. Le remplacement d'un émetteur ou récepteur perdu est
à la charge du propriétaire. La garantie ne s'applique pas si l'unité a été modifiée ou si une personne
non autorisée est intervenue à l'intérieur de l'unité. Le remplacement des batteries par le client pendant
la période de garantie n'est pas recommandé. Si le client décide de changer les batteries, tout dégât
causé à l'unité pendant ce changement ne sera pas couvert par la garantie. Si le numéro de série d'un
produit Dogtra est retiré, la garantie ne s'applique plus. Dogtra-Europe se réserve le droit de conserver
et éliminer des pièces endommagées après réparation et remplacement.
Les réparations hors garantie
Pour les travaux de réparation qui ne sont plus couverts par la garantie, après contrôle du technicien,
un devis sera communiqué au client. Ce devis comprend le coût des pièces de rechange, la main
d'oeuvre et le transport. Joindre un courrier expliquant le problème rencontré et préciser vos nom,
prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
La procédure pour la réparation
Si l'unité ne fonctionne pas correctement, se référer au "Guide de Dépannage" de la notice d'utilisation
et appeler le Service Après-vente au +33 (0)1 30 62 65 65 avant de retourner l'appareil à Dogtra-
Europe pour une réparation. Les frais de transport pour renvoyer des produits sous garantie à Dogtra-
Europe sont à la charge du client. Dogtra-Europe n'est pas responsable des dégâts ou pertes survenus
lors du retour d'un appareil. Dogtra-Europe n est pas responsable de la perte de temps ou toute
autre inconvenance causée par le retour d un appareil pour réparation. Dogtra- Europe ne prête pas
d'appareils et n'offre aucune compensation pendant que l'appareil est en réparation. Une copie de
la facture faisant apparaître la date d'achat doit être présentée avant toute réparation sous garantie.
Joindre un courrier expliquant le problème rencontré et préciser vos nom, prénom, adresse, numéro de
téléphone et adresse e-mail. Si les travaux de réparation ne sont pas couverts par la garantie, un devis
vous sera communiqué avant toute intervention. Si vous avez des questions sur les produits Dogtra,
appelez-nous au +33 (0)1 30 62 65 65, ou envoyez un email à sav@dogtra-europe.com.
Envoyer les appareils a réparer à
Dogtra-Europe
12-14, Rue Augustin Fresnel
78310 Coignières, FRANCE
Les schémas et représentations se trouvant dans le manuel peuvent légèrement différer du produit
réel selon le type de modèle.
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E-FENCE 3500
UNDERGROUND E-FENCE SYSTEM
Owner's Manual
Please read this manual thoroughly
before operating the Dogtra E-Fence 3500.
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