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Resolución de problemas de atascamientos
de medios
Los atascamientos frecuentes en cualquier área indican que ésta
debe ser verificada, reparada o limpiada. También puede haber atas-
camientos frecuentes si se utilizan medios de impresión no
compatibles.
Síntoma
Varias hojas
pasan jun-
tas por la
impresora.
No desapa-
rece el men-
saje de
atasca-
miento.
Atascamien-
tos en la uni-
dad dúplex.
Resolución de problemas de atascamientos de medios
Causa
Los bordes delante-
ros de los medios de
impresión no están
alineados.
El medio de impre-
sión está húmedo.
Se debe abrir la
cubierta derecha y
volver a cerrarla para
reiniciar la impresora.
Aún existen medios
atascados en la
impresora.
Se utilizaron medios
de impresión no
compatibles (tamaño,
espesor, tipo, etc.
incorrectos).
Sigue ocurriendo un
atasco.
Solución
Saque el medio de impresión y alinee
los bordes delanteros. Luego, vuelva a
cargarlo.
Quite el medio húmedo y sustitúyalo
por nuevo y seco.
Abra y vuelva a cerrar la cubierta dere-
cha de la impresora.
Vuelva a verificar el recorrido del papel
y cerciórese de haber eliminado todos
los atascamientos.
Use medios de impresión aprobados
por KONICA MINOLTA. Véase "Espe-
cificaciones de los medios de impre-
sión" en la página 6-2.
La función dúplex automática solo se
puede aplicar a papel simple, papel
especial y papel grueso, de 60 a
2
210 g/m
(de 16 a 55,9 libras). Véase
"Especificaciones de los medios de
impresión" en la página 6-2.
Cerciórese de no colocar diferentes
tipos de medios de impresión en la
bandeja 1 o 2.
No es posible imprimir a doble cara en
sobres, etiquetas, papeles membreta-
dos, tarjetas postales, papeles brillan-
tes o papeles de impresión a sólo una
cara.
Vuelva a verificar el recorrido del papel
dentro de la unidad dúplex y cerció-
rese de haber eliminado todos los
atascamientos.
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