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Idiomas disponibles
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Dépannage
La caméra ne s'allume pas
Si votre caméra ne s'allume pas, essayez les solutions suivantes:
• Assurez-vous que votre caméra est correctement alimentée.La caméra
PoE doit être alimentée par un commutateur/injecteur PoE, le NVR
Reolink ou un adaptateur secteur 12V.
• Si la caméra est connectée à un périphérique PoE comme indiqué
ci-dessus, connectez la caméra à un autre port PoE et vérifiez si la
caméra s'allumera.
• Réessayez avec un autre câble Ethernet.
Si ces solutions ne fonctionnent pas, contactez l'équipe d'assistance
Reolink:
https://support.reolink.com/.
L'image n'est pas Claire
Si l'image de la caméra n'est pas claire, essayez les solutions suivantes:
• Vérifiez l'objectif de la caméra pour la saleté, la poussière ou les toiles
d'araignée, veuillez nettoyer l'objectif avec un chiffon doux et propre.
• Dirigez la caméra vers une zone bien éclairée, les conditions d'éclairage
affecteront beaucoup la qualité de l'image.
• Mettez à jour le micrologiciel de votre caméra vers la dernière version.
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Français
• Restaurer la caméra aux paramètres d'usine et vérifiez à nouveau les
paramètres.
Si tout cela ne fonctionne pas, contactez le support Reolink
https://support.reolink.com/.
Le projecteur n'est pas allumé
Si le projecteur sur votre caméra n'est pas allumé, essayez les solutions
suivantes:
• Assurez-vous que le projecteur est activé sous la page Paramètres de
l'appareil via App/Client Reolink.
• Mettez à niveau le firmware de votre caméra vers la dernière version.
• Restaurez les paramètres d'usine de la caméra et vérifiez à nouveau les
paramètres d'éclairage du projecteur.
Si tout cela ne fonctionne pas, contactez le support Reolink:
https://support.reolink.com/.
Spécifications
Fonctionnalités du matériel
Alimentation : Par PoE(802.3af) /DC 12V
Mode jour/nuit: Commutation automatique
Français
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