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Idiomas disponibles
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Nombre del fallo
código de error
Sobrevoltaje Fallo 2
DiagResultFault2 0x0001
DiagResultFault2 0x0002
Temperatura excesiva
DiagResultFault2 0x0400
Fallo 2
DiagResultFault2 0x0800
Fallo 2
Sobrecorriente de carga
DiagResultFault2 0x0020
Fallo 2
Sobrecorriente de descarga
DiagResultFault2 0x0040
Fallo 2
Superación del límite de
alimentación de carga
DiagResultFault2 0x0080
Fallo 2
Superación del límite de
alimentación de descarga
DiagResultFault2 0x0100
Fallo 2
Fallo de comunicación
externa
DiagResultFault2 0x4000
(BMS-CD/CD LOC)
Fallo de comunicación
interna (MCU-BMIC
DiagResultFault2 0x2000
Comm. In BMS)
DiagResultHwFault2 0x0004
DiagResultHwFault2 0x1000
DiagResultFault2 0x10000
DiagResultHwFault2 0x0001
DiagResultHwFault2 0x0008
BMS interno Fallo 2
DiagResultHwFault2 0x0200
DiagResultHwFault2 0x0100
DiagResultHwFault2 0x0040
DiagResultHwFault2 0x0002
DiagResultHwFault2 0x2000
Acción de soporte requerida
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG Energy
Solution.
Compruebe que el paquete de
baterías esté encendido y que no
haya errores adicionales. En caso
de funcionamiento normal, cargue
la batería por encima del 5 % SoC
con el inversor.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG si el
problema se produce en varias
ocasiones.
1. Si hay una fuente de calor
cerca o el escape del
aire acondicionado sopla
directamente en él, quite la
fuente de calor.
2. Baje la temperatura hasta la
temperatura ambiente.
Deje reposar hasta que la
temperatura de la batería
alcance la temperatura
ambiente, y después encienda
el CB. Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG si el
problema se produce en varias
ocasiones.
1. Si hay hielo acumulado en la
2. Aumente la temperatura hasta
la temperatura ambiente.
Deje reposar hasta que la
temperatura de la batería
alcance la temperatura
ambiente, y después encienda
el CB. Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG si el
problema se produce en varias
ocasiones.
Compruebe que la instalación/
cableado están correctamente
conectados y que las
válidas, y luego encienda el CB.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG si el
problema se produce en varias
ocasiones.
Compruebe la línea de
comunicaciones.
Si no hay ninguna anomalía en la
línea de comunicación, encienda
la batería y compruebe si hay más
errores.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG si el
problema se produce en varias
ocasiones.
Vuelva a conectar el cable entre
el conjunto de la cubierta superior
y el conjunto del módulo de las
baterías.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG si el
problema se produce en varias
ocasiones.
Intente volver a arrancar la
batería.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG si el
problema se produce en varias
ocasiones.
Nombre del fallo
código de error
DiagResultFault2 0x0008
paquete Fallo 2
DiagResultFault2 0x0004
Fallo 2
Caída súbita de voltaje
DiagResultFault2 0x80000
Fallo 2
Voltaje de desviación de la
DiagResultFault2
celda Fallo 2
0x4000000
7.2.2
BMS, CD/CD y actualización RMD a través de RMD
diríjase al menú "Socio de baterías para el hogar" > "Asistencia técnica".
1) Conexión Wi-Fi directa de RMD
Busque y acceda al SSID de RMD AP desde un dispositivo (a partir de ahora llamado
dispositivo) con funciones de estación WLAN, como un smartphone.
El SSID de RMD tiene una estructura de "RESU_+ RMD WLAN STM MAC ADDRESS".
En el caso de los dispositivos siguientes, el SSID del SoftAP de RMD es "RESU_
RESU_44CBXXXC14F".
La contraseña es 44CBXXXC14F1234 («44CBXXXC14F» es la DIRECCIÓN MAC del
RMD, así que tiene un valor distinto en cada paquete. Consulte el SSID de cada RMD. «1234»
2) Acceso a la página web RMD
Introduzca el ID o la contraseña y haga clic en «Unirse» para ir a la pantalla de inicio.
ID: installer/*contraseña: ####1234
* «####» hace referencia a los últimos cuatro dígitos de la dirección MAC (ej.: dirección
MAC=44CBXXXC14F, #### = C14F)
Haga clic en la pestaña «Actualizar» para comprobar el estado de la batería.
Acción de soporte requerida
Compruebe que el paquete de
baterías esté encendido y que no
haya errores adicionales.
En caso de funcionamiento
normal, cargue la batería por
encima del 5 % SoC con el
inversor.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG si el
problema se produce en varias
ocasiones.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG Energy
Solution.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG Energy
Solution.
Comience el proceso de
autorización de devolución del
producto (RMA) con LG Energy
Solution.
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