4. Transport, emballage et stockage
4. Transport, emballage et stockage
4.1
Transport
Vérifier s'il existe des dégâts sur l'instrument liés au transport.
Dommages visibles
Si des dommages de transport visibles de l'extérieur sont détectés à la réception de
l'envoi, procéder comme suit :
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Noter immédiatement les dommages de transport constatés sur les documents
d'expédition et les faire contresigner par le livreur.
▶
En cas de dommages importants, de perte totale ou de coûts de dommages élevés,
FR
informer immédiatement le fabricant et la compagnie d'assurance concernée.
▶
Ne pas modifier l'état d'endommagement après sa découverte et conserver le
matériel d'emballage jusqu'à ce qu'une décision soit prise concernant une inspection
par la société de transport ou l'assureur du transport.
▶
Constater les dommages sur place avec les entreprises de transport concernées.
Cela est indispensable pour une demande d'indemnisation !
▶
Photographier les dommages causés aux emballages et aux marchandises
emballées. Cela s'applique également aux effets de la corrosion des marchandises
emballées due à la pénétration de l'humidité (pluie, neige, condensation).
▶
Nommer les pièces endommagées.
Dommages cachés
En cas de dommages qui ne sont découverts qu'après la réception de l'envoi lors du
déballage (dommages cachés), procéder comme suit :
▶
Tenir pour responsable le plus rapidement possible, par téléphone et par écrit la
partie qui peut avoir causé le dommage et établir un rapport de dommages.
▶
Respecter les délais en vigueur dans le pays concerné. Rassembler les informations
à temps.
En cas de dommages cachés, il est difficile d'entrer en contact avec la société de
transport (ou les autres parties responsables des dommages). Du point de vue de
l'assurance, une telle réclamation ne peut être réglée éventuellement avec succès que
si les conditions d'assurance le prévoient expressément.
ATTENTION !
Dommages liés à un transport inapproprié
Un transport inapproprié peut donner lieu à des dommages importants.
▶
▶
50
Lors du déchargement des colis à la livraison comme lors du transport
des colis en interne après réception, il faut procéder avec soin et
observer les consignes liées aux symboles figurant sur les emballages.
Lors du transport en interne, observer les instructions du chapitre
4.2 "Emballage et stockage".
Mode d'emploi pour thermomètre à dilatation de liquide, CEDASPE
série VT
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