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10. Apéndice
Preguntas frecuentes
P1:
¿Por qué no me puedo conectar al EP600 a través de Bluetooth?
1) Verifique si el módulo IOT se ha instalado correctamente y si funciona
R1:
conforme a lo previsto (la luz superior está encendida en todo momento, las dos
luces inferiores parpadean alternativamente).
2) En la aplicación, compruebe si se ha concedido permiso para utilizar el Bluetooth.
3) En el teléfono, compruebe si está activado el Bluetooth.
4) Compruebe si la aplicación tiene permiso para acceder a la ubicación del teléfono.
¿Por qué no me puedo conectar al EP600 de forma remota?
P2:
1) Verifique si el módulo IOT se ha instalado correctamente y si funciona
R2:
conforme a lo previsto (cuando la red wifi está configurada, las dos luces
inferiores parpadean alternativamente).
2) Asegúrese de que se haya configurado la wifi en el EP600.
3) Compruebe que se haya introducido la contraseña correcta y que esta
cumple los requisitos de caracteres que establece nuestra aplicación.
4) Verifique si la wifi se encuentra en la banda de frecuencia de 2,4 G.
P3:
¿Por qué no hay ninguna salida en el lado de la copia de seguridad?
1) En el caso de la aplicación de respaldo, la opción «CA ENCENDIDA» debe estar
R3:
activada en la aplicación.
2) Cuando se ha agotado la batería y la alimentación de la red pública y
fotovoltaica no están conectadas, la salida se apagará automáticamente.
¿Cuánto tiempo se tarda en poner en marcha un sistema de almacenamiento
P4:
de energía EP600?
El tiempo de arranque varía en función de los diferentes métodos de encendido,
R4:
sin embargo, la duración máxima es de menos de 3 minutos. Tenga paciencia.
P5:
Si el cliente posee paneles solares de más de 6 kWp, por ejemplo, una matriz
fotovoltaica de 12 kWp en el tejado, ¿estos paneles se pueden conectar a los
puertos de entrada PV del EP600? ¿Se puede ajustar el sistema EP600 para que
regule automáticamente la corriente de entrada?
R5:
El EP600 se puede conectar a la matriz solar de un cliente siempre y cuando el
valor del voltaje de circuito abierto esté comprendido entre 150 V y 550 V. No
obstante, el sistema EP600 solo admite un total de 6000 W como máximo para
las dos entradas PV (3 kW cada una). Sí, el EP600 ajusta automáticamente la
corriente y limita el valor máximo a 12,5 A.
¿El EP600 admite la función de carga y descarga simultáneas?
P6:
Sí, el sistema EP600 se puede cargar y descargar al mismo tiempo.
R6:
40
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