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● Verifique el registro de eventos en busca de errores
Corrección de ID de gabinete
Cuando se instala un sistema con gabinetes de expansión conectados, es posible que las ID de gabinete no coincidan con el orden de
cableado físico. Este problema se produce si la controladora se conectó anteriormente a gabinetes en una configuración diferente y la
controladora intenta conservar las ID de gabinete anteriores.
Sobre esta tarea
Para corregir esta condición, asegúrese de que ambas controladoras estén activadas y vuelva a examinarlas mediante el Administrador
de PowerVault o la CLI. La reexaminación vuelve a ordenar los gabinetes, pero puede demorar hasta dos minutos en corregir los ID de
gabinete.
NOTA:
Reordenar las ID de gabinete de expansión solo se aplica al modo de controladora doble. Si solo hay una controladora
disponible, debido a una falla de controladora, una reexaminación manual no reordena las ID de gabinete de expansión.
Pasos
1. Para realizar una reexaminación mediante el Administrador de PowerVault:
a. Verifique que ambas controladoras funcionen normalmente.
b. Seleccione Mantenimiento > Hardware.
c. Seleccione Acciones > Reexaminar todos los discos.
d. Haga clic en Rescan (Nueva exploración).
2. Para realizar una reexaminación mediante la CLI, introduzca el siguiente comando:
rescan
Solución de problemas de fallas de hardware
Asegúrese de tener un módulo de reemplazo del mismo tipo antes de quitar cualquier módulo fallido.
NOTA:
Si el sistema del gabinete está encendido y quita cualquier módulo, reemplácelo de inmediato. Si el sistema se utiliza
con cualquier módulo faltante durante más de unos pocos segundos, los gabinetes se pueden recalentar y ocasionar una falla de
alimentación y una posible pérdida de datos. Esta acción puede invalidar la garantía del producto.
NOTA:
Tenga en cuenta precauciones contra ESD aplicables o convencionales cuando maneje módulos y componentes. Evite el
contacto con componentes del midplane, conectores del módulo, guías, pines y circuitos expuestos.
Aislamiento de una falla de conexión del lado del host
Durante el funcionamiento normal, cuando un puerto de host de módulo de controladora está conectado a un host de datos, el LED de
actividad/estado del vínculo del host de puerto se ilumina en color verde fijo. Si hay actividad de E/S, el LED de actividad del host se
ilumina en color verde parpadeante. Si los hosts de datos tienen problemas para acceder al sistema de almacenamiento, pero no puede
localizar una falla específica o acceder a los registros de eventos, use los siguientes procedimientos. Estos procedimientos requieren un
tiempo de inactividad programado.
NOTA:
No realice más de un paso a la vez. Cambiar más de una variable a la vez puede complicar el procedimiento de solución de
problemas.
Solución de problemas de conexión del lado del host con puertos de host de SAS
y 10Gbase-T
El siguiente procedimiento corresponde a los gabinetes de controladora de la Serie ME5 que utilizan conectores externos en los puertos de
interfaz del host.
Sobre esta tarea
Los conectores externos incluyen conectores 10Gbase-T en puertos de host de iSCSI y conectores SFF-8644 de 12 Gb en los puertos de
host de miniSAS HD.
Solución de problemas
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