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Pasos
1. Detenga todas las I/O al sistemas de almacenamiento.
2. Verifique el LED de actividad de host.
Si hay actividad, detenga todas las aplicaciones que acceden al sistema de almacenamiento.
3. Verifique el LED de estado de la caché para comprobar que los datos en caché de la controladora se vacíen a las unidades de disco.
● Sólido: la caché contiene datos todavía no escritos en el disco.
● Parpadeante: los datos de la caché se escriben en el módulo de la controladora.
● Parpadeante 1/10 de segundo encendido y 9/10 de segundo apagado: el supercapacitor está actualizando la caché.
● Apagado: la caché está limpia (no hay datos no escritor).
4. Quite el cable de host e inspeccione en busca de daños.
5. Vuelva a colocar el cable del host.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: supervise el estado para asegurarse de que no haya un error intermitente. Si se produce la falla nuevamente, limpie las
conexiones para asegurarse de que un conector con problemas no interfiera con la ruta de datos.
● No: continúe con el siguiente paso.
6. Mueva el cable de host a un puerto con buen estado de vínculo.
En este paso, se aísla el problema a la ruta de datos externa (cable de host y dispositivos de lado del host) o al puerto del módulo de
controladora.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: ahora sabe que el cable de host y los dispositivos de lado del host funcionan correctamente. Devuelva el cable al puerto original.
Si el LED de estado del vínculo permanece apagado, ha aislado el problema al puerto del módulo de la controladora. Reemplace el
módulo de la controladora.
● No: continúe con el siguiente paso.
7. Compruebe que el switch, si lo hubiera, funciona correctamente. Si es posible, pruebe con otro puerto.
8. Compruebe que el HBA esté completamente asentado y que la ranura de PCI esté encendida y funcionando.
9. Reemplace el HBA con uno en buen estado o mueva el cable del lado del host a un HBA en buen estado.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: aisló la falla al HBA. Reemplace el HBA.
● No: es probable que deba reemplazar el módulo de controladora.
10. Devuelva el cable del host a su puerto original.
¿Está encendido el LED de estado de vínculo de host?
● Sí: supervise la conexión durante un periodo de tiempo. Puede ser un problema intermitente, que puede ocurrir con HBA y cables
dañados.
● No: el puerto de módulo de controladora ha fallado. Reemplace el módulo de la controladora.
Aislamiento de una falla de conexión de puerto de expansión de módulo de
controladora
Durante el funcionamiento normal, cuando un puerto de expansión del módulo de controladora esté conectado a un gabinete de expansión,
el LED de estado del puerto de expansión se ilumina con luz verde fija. Si el LED del puerto de expansión está apagado, el vínculo está
inactivo.
Sobre esta tarea
Utilice el siguiente procedimiento para aislar la falla. Este procedimiento requiere tiempo fuera programado.
NOTA:
No realice más de un paso a la vez. Cambiar más de una variable a la vez puede complicar el procedimiento de solución de
problemas.
Pasos
1. Detenga todas las I/O al sistemas de almacenamiento.
2. Verifique el LED de actividad de host.
Si hay actividad, detenga todas las aplicaciones que acceden al sistema de almacenamiento.
3. Verifique el LED de estado de la caché para comprobar que los datos en caché de la controladora se vacíen a las unidades de disco.
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Solución de problemas
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