Mantenimiento y Eliminación de Fallos
Mantenimiento
El sensor está diseñado para que no requiera mantenimiento.
Durante la instalación y el funcionamiento asegúrese de que la base del sensor y la superficie
del depósito están libres de suciedad.
ATENCIÓN
Daños derivados de la apertura de la carcasa
El sensor no se puede abrir. En caso de un mal funcionamiento y de que se produzcan daños póngase en contacto
con el servicio técnico de ProMinent.
Eliminación de fallos
En la siguiente tabla encontrará posibles fallos y consejos para eliminarlos. Si no puede subsanar el fallo usted mismo
póngase en contacto con el servicio técnico de ProMinent.
Error
No se puede establecer la
conexión con la bomba.
El sensor arroja resultados de
medición incorrectos.
El LED no se ilumina.
Durante la conexión, la app no
encuentra el sensor.
Causa
La app DULCONNEX Blue no está instalada.
El tamaño del depósito no está calibrado.
El sensor está mal montado.
El sensor está defectuoso.
La fuente de alimentación no está enchufada.
El sensor ya está conectado a la bomba.
Solución
Instale la app y realice el proceso de conexión con el
asistente.Ver "App DULCONNEX Blue" (página 21) y
"Conecte el sensor a la bomba (asistente)" (página 27).
Ver "Configuración" (página 29).
Consulte las instrucciones de montaje en "Montaje"
(página 26).
Póngase en contacto con el servicio técnico de ProMinent.
Compruebe la conexión eléctrica, ver "Instalación Eléctrica"
(página 26).
No se requiere ninguna solución.
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