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Mantenimiento
1� Mantenimiento diario
• No coloque materiales corrosivos cerca de la cerradura para evitar que se dañe o afecte a su brillo.
• Si la puerta llegara a deformarse, la fricción aumentaría, lo que combinado con el resbalón entrando en el frontal
de la caja, no permitiría su completa extensión. En tal caso, es necesario ajustar la posición del frontal.
• Para garantizar el funcionamiento normal de la cerradura, reemplace las pilas inmediatamente antes de que el
nivel de carga sea demasiado bajo. Asegúrese de colocar debidamente las pilas observando sus polaridades.
• Conserve debidamente la llave física.
• Durante la captación de una huella dactilar, presione horizontalmente la yema del dedo en el lector.
• Si pierde flexibilidad, encargue la revisión de la cerradura a un profesional.
• Mantenga lubricada la parte giratoria de la cerradura, de manera de prolongar su vida útil y que la apertura sea
suave.
• Se recomienda revisar la cerradura una vez cada seis meses o una vez al año y comprobar que los tornillos de
fijación no se hayan aflojado.
• Aplique periódicamente (una vez al año o cada seis meses) una pequeña cantidad de grafito en polvo en la
ranura del cilindro de la cerradura para garantizar que la llave se pueda introducir y extraer con suavidad. Ahora
bien, no aplique grasa para lubricar, ya que se pegaría al resorte de rodada.
2� Preguntas frecuentes
Problema
No se puede abrir la
puerta correctamente
a través de las
verificaciones de huella
dactilar, clave de acceso
o tarjeta.
No es posible abrir la
puerta con la llave física.
La verificación mediante
huella dactilar, clave de
acceso y tarjeta funciona,
pero el motor no funciona
y no se puede abrir la
puerta.
El teclado no responde.
Causa
Problema de instalación de la
cerradura.
Al verificar mediante huella dactilar
o clave de acceso, la manija no
regresa a su posición.
La llave física no es la correcta.
El cilindro de la cerradura está
dañado.
Cuerpo de la cerradura dañado.
No es posible insertar la llave
completamente.
La línea de conexión está floja.
Fallo del motor.
Se han agotado las pilas o se han
colocado de forma incorrecta.
La línea de conexión entre cuerpo
delantero de la cerradura y el
posterior está floja.
El teclado está dañado.
Encargue la revisión de la cerradura a un
profesional.
Regrese la manija a su posición original. A
continuación, introduzca la contraseña otra
vez o vuelva a presentar la huella dactilar.
Use la llave física correcta.
Encargue la revisión de la cerradura y el
reemplazo de las piezas dañadas a un
profesional tras abrir la puerta mediante
otros métodos.
Encargue la revisión de la cerradura y el
reemplazo de las piezas dañadas a un
profesional.
Abra la cerradura mediante una fuente de
alimentación externa o con una llave física. A
continuación, revise las pilas.
Tras abrir la puerta con una llave física,
encargue la revisión de la cerradura a un
profesional.
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Solución
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