Hjelp og tips for Wi-Fi og tilkobling
Hvis programvaren ikke finner skriveren under oppsettet, kan du kontrollere følgende for
å løse problemet.
Potensielt problem
Tidsavbrudd for Wi-Fi-oppsettmodus
for skriveren
Datamaskinen er for langt fra skriveren
Datamaskinen er koblet til et virtuelt privat
nettverk (VPN) eller eksternt jobbnettverk
Wi-Fi slått av på datamaskinen
(datamaskin tilkoblet via Ethernet)
Hjelp og støtte
Gå til HPs brukerstøtteside for
å få hjelp til feilsøking av skriveren
og videoer.
Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Løsning
Hvis Wi-Fi-lampen på kontrollpanelet ikke
blinker blått, kan det hende at skriveren ikke er i
Wi-Fi-oppsettmodus. Start Wi-Fi-oppsettmodus
på nytt:
1. På kontrollpanelet velger du Oppsett >
Nettverksoppsett > Tilbakestill
nettverksinnstillinger. Trådløs-lampen
begynner å blinke.
2. Vent ett minutt. Åpne skriverprogramvaren
og prøv å koble til igjen.
Flytt datamaskinen nærmere skriveren. Det kan
hende at datamaskinen er utenfor rekkevidden
til skriverens Wi-Fi-signal.
Koble fra VPN før du installerer
HP-skriverprogramvare. Koble til VPN
igjen når skriveroppsettet er fullført.
Merk: Vurder plasseringen og sikkerheten til
Wi-Fi-nettverket før du kobler fra et VPN.
Hvis datamaskinen er tilkoblet via Ethernet, slår
du på datamaskinens Wi-Fi når du konfigurerer
skriveren.
hp.com/support/lj4001-4004
37